to read complaints and reviews, or file yours.1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com 3 GB İnternet Hakkım Yüklenmedi
Giftbank uygulamasındaki harcama kampanyasına katıldım ve kampanya şartı olan 3000 frebaytlık harcamayı tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet hakkım yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen bu hakkımdan yararlanamıyorum. Üstelik bana SMS ile internet hakkımın hattıma tanımlandığı bilgisi gönderildi ancak hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor.
Sorun 3 Mayıs Pazar gününden beri devam ediyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Ne neden yüklenmediği anlatıldı ne de ne zaman yükleneceğine dair bir bilgi verildi.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 3 GB internetin hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlere ulaştıysanız, endişe etmenize gerek bulunmamaktadır. 😊 Talebiniz teknik ekibimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İnceleme sonucunda herhangi bir aksaklık tespit edilmesi halinde mağduriyetiniz giderilecektir. 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
