to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, En11'den Kaytika mağazasından yıllardır kullandığım Trebolu 42 siyah çaydan bir koli 26 Aralık'ta aldım. Koliyi biraz geç açtım. Çayımı koyduğum kabım büyük olduğu için iki tanesini açtım, çayı demledim fakat çayda koku var; boya kokusu gibi değişik bir içimi var. Görselde 2,5 yaprak özel üretim yazarken bana gelen çayın üzerinde 'Herkese Bizden Çay' yazıyor. Mağaza, En11'e fabrikasına yollasın, çay fabrikadan alınmış diyor. Ben Kaytika mağazası bana sahte çay yolladı demiyorum. Görselde olan çayı yollamadı ve bu koli bir yerde kalmış sanırım, kötü kokuyor, küf gibi. Koliyi açtığım için, koli bozduğum için iade alamayacaklarını En11 söylemişler. Bakın bu çay markette de satılıyor, koliyi tamamlayıp size yollayabilirim. Dürüstçe koliden ikisini açtığımı söylediğimden dolayı on paket çayı iade almıyorsunuz. Üstelik üçlü beşli de satıyorsunuz. Koliyi bozmam bahaneniz olmasın, sizin işinize gelmiyor o halde zahmet edip görseldeki çayı yollasaydınız. Ve çayın altında sizinle ilgili yorumlar da beni destekler nitelikte... En11'in çözüm odaklı yaklaşmamasına ne deyim bilemiyorum. Biz sizin adınıza güvenip mağazalarımızda ürün alıyoruz.
Sipariş no: 2318842627 sipariş tarihi: 18 Ekim 2023 sipariş özeti: 1 teslimat, 2 ürün sipariş detayı: 2 ürün için iade talebi alındı toplam: 964.90 TL teslimat no: 2942232517 satıcı: kaytika satıcıyı değerlendir kaytika diye adı geçen Trendyol'dan 2koli çay aldım bir senedir kullandığım çay Çaykur u...
Kaytika isimli firmadan Hepsiburada üzerinden 3 paket çay alımı gerçekleştirdim. Diğer şikayetlerde de belirtildiği gibi üründe asla çay tadı, kokusu yok. Hepsiburada'ya durumu bildirdim iade edin dediler. Ürünleri iade ettik fakat bu seferde iade reddedildi. Hepsiburada kendi müşterisini bu sebepte...
Pazarama uygulaması üzerinden, Kaytika firmasından fiyatı uygun diye çay siparişi verdim. Ürünler çok geç gelmekle beraber, ürünlerin olduğu koli savaştan çıkmış gibiydi. Koli öncesinde yırtıkmış, bantla birleştirilmişti. Daha sonra, Pazarama'nın bana verdiği kuponla tekrar çay almak için Kaytika fi...
Trendyol üzerinden kaytika satıcısından 2 kg çay siparişim ettim. Gelen kargoya şok oldum çünkü kargo poşetinde sadece bir karton parçası vardı yani boş kargo göndermişler. Satıcıyla iletişime geçtiğimde de biz kamera görüntülerini inceledik. Size gönderilmiş diye savunma yaptılar. Peki o küçük poşe...
Yorumlar