to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Pazarama bünyesinde faaliyet gösteren Kaytika firmasından Altınbaş 500 gr 6 adet çay aldım. Almadan önce yorumları okudum, gayet olumlu fakat çaylar geldi. Bir baktım, Çaykur orijinal paket ile gelen ibareler ve yazı karakterleri farklı. Ben şüphelendim, iade etmek istedim fakat iade edilemiyormuş. Bunun üzerine Pazarama'ya talep oluşturdum. 1 hafta sonra, 10 defa aradıktan sonra iade kodu geldi ve iade ettim. Pazarama, İş Bankası kuruluşu, bu firmaya hâlâ faaliyetlerine devam ettiriyor, kendilerini kınıyorum.
Merhaba Efendim, Mağazamızda bulunan tüm ürünlerimiz orijinal ve faturalıdır efendim. Çaykur firması yakın tarihte ürünlerin ambalajlarında yeniliğe gitmiştir. Yakında marketlerde de bu şekilde yeni ambalajlı çayları görmeye başlayacağız. Ürünleri kullanmadığınız sürece 14 gün içerisinde iadesini oluşturabilirsiniz. Yaşamış olduğunu iade sorunu tarafımızca (Kaytika) yaşanan bir sorun değildir. Pazarama firmasının sistemiyle ilgili olup iade kodu üretememesinden kaynaklı yaşanmış bir problemdir. Ürünler kullanılmadığı durumda ve 14 gün içerisindeki iadeler de firmamız her zaman iadeleri kabul etmektedir. Saygılarımızla, Kaytika.
