to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:30 civarında Kayseri İldem Park AVM Watsons şubesine gittiğimde, mağazada çalışan bir bayan personel son derece saygısız bir üslupla beni karşıladı. Mağazaya girer girmez kullanılan tavır ve sözler karşısında şaşırdım, “Siz mağazaya gelen müşterileri böyle mi karşılıyorsunuz? ” dediğim...
Kayseri İldem Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonu yalnızca bir kez kullanmama rağmen üründe ciddi şekilde salma oldu. Ürün üzerimde bollaşıp formunu kaybettiği için günlük kullanımda rahatsız edecek hâle geldi. Bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak tarafıma ...
Kayseri Melikgazi İldem Park AVM'de bulunan Mavi outlet mağazasından 2025 yılı Mart ayında aldığım kot pantolon ve eşofmanlarda kısa süre içinde renk atması, aşınma, solma ve genel olarak kumaş dokusunda bozulmalar meydana geldi. Ürünlerin bu şekilde deforme olması üzerine 2026 Ocak ayında mağaza ar...
Kayseri Melikgazi İldem Park AVM Mavi mağazasından 05.12.2025 tarihinde, yaklaşık 1.200–1.500 TL arasında bir fiyatla aldığım pantolonun sol diz kapağı kısmında kısa sürede delik oluştu. Kumaşın çürük olduğunu düşünüyorum çünkü normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını...
Mavi markasından 02.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kaysermall (İldem Park) AVM’deki Mavi şubesinden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 03.11.2025 tarihinde, ilk kullanım ve yıkama sonrası pantolonda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Pantolonu üzerindeki yıkama t...
Mavi Kayseri İldem Park AVM mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım kapüşonlu üründe, 2. Aydan sonra renk solması meydana geldi. Ürünü makinede düşük derecede, etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum ancak kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ...
Kayseri İldem Kaysermall AVM içerisindeki Abacı Giyim mağazasından aldığım 163701 kodlu elbiseyi, kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak elbiseyi aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, ürünün renginde ciddi bir solma meydana geldi. Bu durum üzerine mağazayla iletişime geçtim ve ...
Kayseri İldem'deki İldem Park AVM BTM mağazasında kampanya olduğu için alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaparken 1,5 yaşındaki bebeğim ağladığı için ödemede zorluk çekiyordum. Onu oyalamak amacıyla, kasanın yanında duran cüzdanlardan birini eline verdim. Ödemeyi yapıp kendi cüzdanımı daha kaldırmada...
Kayseri İldem Park AVM'den eşime aldığım 3'lü takımın mağazada bedeni yoktu, depodan getirteceklerini söylediler. Ancak ürün gelmedi, üstelik parasını da peşin aldılar. Ürün ancak 1,5 gün mağazada bekledikten sonra geldi. Müşteri memnuniyeti sıfır, bir daha asla alışveriş yapmam.
Kayseri İldem'de bulunan Kaysermall Cinefora sinemasında bugün çocuklarımla beraber kaba, hukuksuz ve bir işletmeye yakışmayacak hareketlere maruz kaldık. Çantamız aranarak kontrol edilmek istendi ve biz de buna karşı çıktık. Öncelikle "Siz kimsiniz ve ne sıfatla bizim çantamızı kontrol etme cüreti ...
Kayserimall İldem şubesinden şikayetçiyim. Özellikle müdür ve kasiyerden. İnsanları zora sokacak her şey orada; müdür olmuş ama insanlık noksan. Yardımcı olup işimizi kolayca bitirmek varken, bizi çok zorlayıp suçlu çıkardılar. İnsanları küçümsemeyin.
Kayseri/ildem kaysermall içerisinde bulunan Guja ayakkabı adlı firmadan Temmuz ayında 800 TL vererek alt kısmı silikon olan deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bir ay bile kullanmadan taban kısmı çatladı. Aldığım mağazaya gidip ayakkabıyı iade etmek veya yenisi ile değiştirmek istediğimi söyle...
İldem park girişindeki görevli yaşımız yetmediğini iddia ederek bizi içeri almayacağını söyledi (yaşımız 15) ve bizden küçük çocukları aldı. Biz de yaşımızın yettiğini söyledik, zorla içeri aldı.