İlk Yıkamada Çekip Tüylenen Pantolon İçin Değişim Ya Da İade Talebim Var
Mavi markasından 02.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kaysermall (İldem Park) AVM’deki Mavi şubesinden siyah bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve 03.11.2025 tarihinde, ilk kullanım ve yıkama sonrası pantolonda ciddi sorunlar olduğunu fark ettim.
Pantolonu üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen belirgin şekilde çekme yaptı ve kumaşta aşırı tüylenme oluştu. Kısa süre önce alınmış ve yalnızca bir kez yıkanmış bir üründe bu kadar bariz deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Mavi’den, bu kusurlu olduğunu düşündüğüm pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.





