BTM Mağazası Çalışanının Haksız Suçlaması Ve Saygısız Davranışı
Kayseri İldem'deki İldem Park AVM BTM mağazasında kampanya olduğu için alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaparken 1,5 yaşındaki bebeğim ağladığı için ödemede zorluk çekiyordum. Onu oyalamak amacıyla, kasanın yanında duran cüzdanlardan birini eline verdim. Ödemeyi yapıp kendi cüzdanımı daha kaldırmadan, kasadaki çalışan bey, "Cüzdanımı verir misiniz?" dedi. O sırada cüzdan valizin üzerinde duruyordu ve bebeğim onu istememişti. Kendi cüzdanımı kaldırıp yerine bırakacaktım. Şaşkınlıkla, 'Aldığımı mı düşünüyorsunuz?' diye sordum.
- 'Bilemem.' dedi. 'Cüzdan valizin üzerinde.' diye cevap verdim. Çalışan ise, 'Buradan orayı göremiyorum.' dedi.
BTM mağazasına ayda bir gelen daimi müşteriyim. Neden böyle bir şey yapayım dedim, yine de 'Bilemem.' diyerek beni cüzdanı almakla suçlamaya devam etti. Alıp almadığımı görmeden! Açıklamam karşısında özür dilemek yerine hâlâ suçlamaya devam ediyor. Böyle büyük mağazalarda çalışanların bu kadar dikkatsiz ve saygısız olması hiç hoş değil. Bu gibi çalışanlar yüzünden mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum.



