Dolmuşta Rezervasyon Adaletsizliği Mağduriyet Yaratıyor

Yeşilhisar-Kayseri hattında, özellikle iş çıkış saatlerinde (örneğin 16.00 arabası), Yeşilhisar Otogarı’ndan dolmuşa binmek için yarım saat önceden gelmemize rağmen dolmuşta neredeyse tüm koltukların önceden rezerve edildiğini ve sadece çok az kişinin binebildiğini defalarca yaşadık. Yer ayırtmak için yetkililere başvurduğumuzda ise bunun sadece abonelere özel olduğu ve bize mümkün olmadığı söylendi. Oysa bir yıldır düzenli olarak bu hattı kullanmama rağmen, abonelere özel bir uygulama olduğu tarafıma hiç bildirilmedi ve bu süreçte kimseye rezervasyon yapılmadı. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve çoğu zaman dolmuşa binemiyorum.

Rezervasyon sisteminin kaldırılmasını veya eğer rezervasyon yapılıyorsa bunun herkese eşit şekilde uygulanmasını talep ediyorum.