to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024'te ödemenin tamamını yaparak aldığımız çeyiz setini, 2025 Eylül ayında istediğimizde bir ay boyunca eksik eşya getirerek, yanlış ve kırık ürün göndererek mağdur edildik. Aradığımızda asla ulaşamadık. Tekrar tekrar kırık eşya gönderip, seçtiğimizin dışında ellerinde olan ürünleri ve yine ...
Nisan ayında Adana Yüreğir, Dadaloğlu Mahallesi Kozan Caddesi No:414/AB adresindeki Kayros Consept mağazasından 130.000 TL tutarında koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa sandalye takımı satın aldım. 30.000 TL’sini peşin elden, 100.000 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Sözleşmemizde Mayıs sonu...
Ürünü düğün için satın almama rağmen çok geç teslim edildi ve şimdi üründe mekanizma sorunu yaşıyoruz. Karşımızda muhatap dahi bulamıyoruz. Servis talep ediyoruz, servis gönderilmiyor. Sattığı ürünün arkasında duran bir firma değil. Aradığımızda da kimse açmıyor, telefonlar meşgule atılıyor.
3 Mart'ta dört sandalye siparişi verdim. 27 Mart'ta teslim edileceği söylendi. Parasını peşin ödedim ancak sandalyelerim hâlâ gelmedi. Sürekli yanlış bilgilendirme yapılıyor ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Ürünlerim teslim edilmediği gibi param da iade edilmiyor.
Benchli masa takımı siparişi verdim. Ocak ayının ilk günlerinde, bir ay sonra teslim edileceği söylendi. Bench gelmedi, masa ise yanlış geldi. Yaklaşık beş ay oldu, bench hâlâ yok. Ne telefonlara bakıyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. Parayı alana kadar çok yakından ilgilenip sonrasında ilgile...
Ürünlerimiz teslimat tarihinden aylar sonra ve yanlış ürünler ile geldi. Aylarca doğru ürünü getirmelerini bekledik. Ayrıca getirilen ürünler boyasız, çatlak, hasarlı bir şekilde teslim edildi. Karşımızda asla bir muhatap bulamadık. Bir personelleri var sadece telefonda sizi oyalıyor ve müşteriyi az...
Peşin ödeme yapıp mobilya seçtik 3 hafta sonra gelecek dediler aylar sonra getirdiler ve başka yatak odası takımı getirdiler ve eksik parçaları kolları yok mobilyanın konsol eksik her şey eksik ve kırık dökük seçtiklerimiz ile alakasızdı şu an 5. Ay ve hala tamamlamadılar arıyoruz hep erteleniyor da...
Teslimat zamanı 15-20 Ekim olan mobilya teslimin Kasım ayının sonuna gelmiş durumdayız ve hala masa sandalyeler sehpalar hiç biri yok geri dönüş yok, söz verilen zamana önem vermek yok, teslim edileceği söylenen tarihte patronu Tarsus'a gittiği için teslimat yapamayacakları söyleniyor. Bunun üzerime...
Asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma. Çok kötü bir çalışma prensibi. Asla söyledikleri günde teslimat yapmıyorlar. Yapsalar bile ya hatalı ya eksik. Parayı peşin isteyip geri kalan süreçte sizi mağdur edip sürekli bir erteleme oluyor. Kesinlikle ama kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken b...
Ürünlerinin arkasında durmuyor. Oturma grubunu 2 ay önce aldım, hâlâ tam teslimat yapılmadı. Ortakları telefonlarıma bakmıyor, geri dönüş de sağlamıyor. Paranıza yazık, bir de şube açıyorlar.
Kayros Mobilya tam bir hayal kırıklığı. 42 gün önce peşin ödeme yaptım, ama hâlâ mobilyalarım gelmedi. Sürekli yalanlar ve bahanelerle oyalıyorlar. Bu kadar sorumsuz ve ciddiyetsiz bir firmayla iş yapmak büyük bir hata! Müşteriyi mağdur eden firma.
Bu firmadan koltuk aldık. 23 gün geçti. Ay sonu teslim edilecekti, etmediler. Gece 00:00'a kadar kamyon yolda diye oyaladılar ve ürünün eksik geldiğini, teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında kart iadesi için gittim ve iptal ettiğini söylediği tarihten itibaren 10 gün içinde kart iadem yapılmadı...
Teslimat zamanı 15-21 Mayıs olan mobilya tesliminde haziran ayına girmiş durumdayız ve hala sandalyeler yok geri dönüş yok, söz verilen zamana önem vermek yok, teslim edileceği söylenen tarihte patronu Tarsus'a gittiği için teslimat yapamayacakları söyleniyor. Bunun üzerime asla bilgi verilmiyor, ar...