Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montumdaki Erken Deformasyon Sorunları

Montumdaki Erken Deformasyon Sorunları
Montumdaki Erken Deformasyon Sorunları
Montumdaki Erken Deformasyon Sorunları

Merhabalar, geçen sene aralık ayında Kayra mağazasından kışlık bir mont aldım. Aldığım ilk aylardan itibaren görselde belli olduğu gibi kumaşta tozlanmış gibi açılmalar ve beyazlamalar meydana geldi. Özel sebeplerden dolayı montu ancak 11 ay sonra incelemeye gönderebildim. Garantisi 1 yıl olan bir ürün. Lakin ürün ile ilgili şikayetlerim ilk aydan itibaren başlayan deformasyonla ilgilidir. İnceleme sonucu bugün geldi. Detaylı bir şekilde incelediklerini ürünün mıknatıs ile tutulduğu için alanda iz yapmasının normal olduğu raporlanmış. O raporda ektedir. Lakin mıknatısın beyazlama yaptığı yer asıl sorunlu bölgenin altında kalıyor o beni rahatsız etmedi bile benim deformasyonundan bariz bir şekilde rahatsız olduğum yer o bölümden çok bağımsız bir yerde. Belirtmem gerekir ki ürün evde veya kuru temizlemede de hiç yıkanmadı. Gerçekten bir ürün alacağım zaman ilk uğradığım mağazalar içerisindeydi. Lakin bundan sonra kaliteleri sarsıldı. Tercih edeceğim bir mağaza olmayacaktır.

28 Kasım 2024 10:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba sevgili Gamze Y., Öncelikle yaşadığınız olumsuz tecrübe için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak amacıyla, ürün inceleme talebiyle merkezimize ulaşan tüm şikayetler titizlikle incelenmektedir. Şikayete konu olan ürünler profesyoneller tarafından değerlendirilmekte ve inceleme sonucu müşterilerimize tebliğ edilmektedir. Tarafınıza iletilen inceleme sonucunun geçerli olduğunu belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kayra Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

28 Kasım 2024 19:16

Merhabâ bende Kayra montum da benzer bir sorun yaşıyorum beyazlama demişsiniz ama parlak lekeler gibi de duruyor benimkinde o şekilde tam olarak nasıl bir lekelenme

Eki aç

Benzer Şikayetler

1

Kayra Giyim Trikolarda Kalite Beklentisi Ve Müşteri Memnuniyeti

Kayra mağazasından sezonunda aldığım yüksek fiyatlı triko kazağı bir kez giyindikten sonra kazakta deformasyon oluştu hi...

Kayra Giyim Trikolarda Kalite Beklentisi Ve Müşteri Memnuniyeti
Kayra Giyim Trikolarda Kalite Beklentisi Ve Müşteri Memnuniyeti
Kayra Giyim Trikolarda Kalite Beklentisi Ve Müşteri Memnuniyeti
1

Kayra Giyim Yüksek Fiyatlı Montta Oluşan Lekelenme Sorunu

Kayra markasının kaz tüyü montlarını aldım. Şu anki fiyatları yaklaşık 9 bin TL civarında olan bu montları bir kez kulla...

Kayra Giyim Leke Sorunu Şikayeti

Kayra markasının kaz tüyü montlarını satın aldım. Şu anki fiyatları yaklaşık 9 bin TL civarında olan bu montları bir ayd...

Kayra Giyim Leke Sorunu Şikayeti
Kayra Giyim Leke Sorunu Şikayeti
1 Yorum

Video Şikayetler

Kayra, Ürününün İade Veya Değişimini Yapmıyor!

Kayra, Ürünününİade Veya Değişimini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Esra
Kayra Giyim Markasından Aldığım Pardösü 3 Kere Giyimde Kumaşı Deforme Oldu

Kayra GiyimMarkasından Aldığım Pardösü 3 Kere Giyimde Kumaşı Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kayra Giyim Gömlek Deformesi!

Kayra GiyimGömlek Deformesi!

Profil fotoğrafı
Gamze
Kayra Giyim'den Aldığım Takımda Tiftiklenme Var!

Kayra Giyim'denAldığım Takımda Tiftiklenme Var!

Profil fotoğrafı
Azra
Kayra Giyim Ceketimin Her Yeri Sökülmeye Başladı Ve Sadece 2 Defa Giydim!

Kayra GiyimCeketimin Her Yeri Sökülmeye Başladı Ve Sadece 2 Defa Giydim!

Profil fotoğrafı
Begüm
TrustBuy Skoru