to read complaints and reviews, or file yours. 
6 aydır internetin bağlanmasını bekliyoruz. Türk Telekom altyapısı kullandığınızı söylüyorsunuz, gittik sorduk, böyle bir durumun olmadığını belirttiler. Fatura ödemiyorum, şikayette bulunacağım. Kesinlikle bu nasıl bir kurum. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil.
Altı gündür internetimiz yok ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor, bu durum kabul edilemez. Türk Telekom'dan teknik ekip gelecek diye mesaj atıyorlar ancak ne gelen var ne giden. Türk Telekom'a bildirim bile yapılmamış. Bu durum çok rahatsız edici. Böyle bir ...
Aylık Ücreti ödedik ama 6 gündür internet çalışmıyor. Çok mağduruz. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor başlarından atmaya çalışıyorlar. Talebiniz alındı ilgili birime iletildi tek dedikleri laf bu Geçiştiriyorlar. Teknik ekip yollamazlarsa hakkımı tüketici haklarında arayacağım.
1 aydır internet yok. Her ay fatura oluşturup gönderiyorlar. Telefonları açan yok. Ödemiyorum artık. Mesaj gönderiyorlar altyapı çalışması yapıyoruz diye aslı yok. Gerekli yerlere de dava açacağım. BTK ya şikayet edeceğim. İlk aradıklarında Türk Telekom'dan arıyoruz diye yanlış bilgilendirme ile abo...
Türk Telekom insanları mağdur etmek sizin işiniz galiba! Yani altyapısı olmayan bina için her aradığım da internet satmaya çalışmak yerine ( nasıl kullanacaksam 6 yıldır boş fatura ödemiş oluyordum yoksa ) altyapı yapın lütfen! Altyapı için 6 senedir bekliyorum. Yıl 2024 hala altyapı sorunu devam ed...
Bundan birkaç ay önce Türk Telekom çağrı merkezini aradım ve evden çalıştığımı belirterek, taşınacağım evde altyapının olup olmadığını 6-7 kez sordum. Çağrı merkezi tarafından altyapının uygun olduğu ve hiçbir sorun olmadığı defalarca bana bildirildi. Evden çalıştığım için seçeceğim evin internet al...
Yorumlar