to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Fiorino’da Aşırı Yağ Yakması Nedeniyle 150.000 TL'lik Segman Değişimi Ücreti Talebi
2015 model 1.3 Euro5 Fiat Fiorino aracım yaklaşık 10.000 km’dir ciddi şekilde yağ yakma sorunu yaşıyor. Araç her 1000 km’de yaklaşık 1,5 litre yağ eksiltiyor ve sürekli yağ eklemek zorunda kalıyorum.
Bu nedenle İstanbul’da yetkili servise başvurdum. Yapılan kontroller sonucunda motor segmanlarının değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 150.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Aracın bu kadar yüksek oranda yağ yakmasının normal olmadığını, kronik bir sorun olduğunu düşündüğümü ve bu maliyetin tamamının tarafıma yüklenmesinin adil olmadığını belirtmek istiyorum. Fiat müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım.
Fiat’ın, motor onarımının tarafıma makul ve mağduriyetimi giderecek şekilde, mümkünse ücretsiz veya en azından ciddi oranda destek sağlayarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Adem P. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
