İnternet Çekmeme Ve Fahiş Fatura Nedeniyle Hizmet İptali Talebi

Kayınet müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak internet hizmetimizi iptal ettirmek istiyoruz. Çünkü internet çekmiyor ve faturamız sürekli yükseliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunları yaşıyoruz ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Bilecik Osmaneli’nde yaşıyoruz, şubeye gitmek istedik ancak şube kapalıydı. Sözleşmesiz tarife kullanıyoruz. Son faturamız 480 TL’den 675 TL’ye çıktı ve şu anda ödenecek tutar 1025 TL olarak gözüküyor. Bu mağduriyetimizin giderilmesini ve internet hizmetimizin iptal edilmesini talep ediyorum.