to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayınet firması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresim için internet aboneliği başlattım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hiç aktif edilmedi ve herhangi bir şekilde hizmet alamadım.
İlk iletişime geçtiğimizde sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi, biz de kendi imkânlarımızla kabloyu tamamen yeniledik. Buna rağmen bağlantı sağlanmadı ve sonrasında firmaya tekrar ulaşmak istediğimizde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iletişim kurulamadı. İnternet hiç kullanılmamasına rağmen yaklaşık 2 bin TL’ye yakın bir ücret talep ediliyor ve bu tutarı ödemedim.
Hem hiç sağlayamadıkları bir hizmet için ücret talep edilmesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmeti hiç aktif edilmediği için sözleşmemin iptal edilmesini ve kullanılmayan dönem için talep edilen borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kayınet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden de bir sözleşme onayladım; ancak kurulum hiç yapılmadı ve hattı bir kez bile kullanmadım. 03.12.2025 tarihinden itibaren aboneliğimin iptali için firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Başvur...
Kasım ayı içerisinde Karaman Ayrancı’daki adresime Kayınet’ten fiber internet başvurusu yaptım. Başvuruma rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve fiilen hiçbir hizmet almadım. Buna rağmen, aboneliğimin başlatıldığı söylenerek benden 2000 TL’ye kadar ücret talep edildi; hizmet almadığım halde adım...
Kayınet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 24.11.2025 tarihinde başladı. Hizmetin ilk gününden itibaren internet ya hiç çekmedi ya da çok yüksek ping sebebiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 25.11.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Buna rağmen hizmeti fiilen kullanamam...
Kayınet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 24.11.2025 tarihinde başladı. Hizmetin ilk gününden itibaren internet ya hiç çekmedi ya da çok yüksek ping sebebiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 25.11.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Hizmeti kullanamadığım halde 1 günlü...
TurkNet internet aboneliği için 01.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başka bir firmadan nakil işlemiyle aboneliğim başlatıldı, ancak yaklaşık 2 aylık süreçte evime hiç internet hizmeti ulaşmadı ve bağlantı hiç aktif olmadı. Defalarca destek kaydı açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafım...
Yorumlar