Bilecik Samsung Yetkili Servisi Kayı Teknik TV Kurulum Montaj Ücreti

Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından televizyon satın aldım. Mağaza görevlisine duvara monte ücretinin olup olmadığını sordum özellikle ve hiçbir şekilde ücreti olmadığını söyledi. Televizyonum geldiğinde kurulum için yetkili servisi aradım ve benden duvara monte edilmesi için ücret talep ettiler. Teknosa ile anlaşmalarının olmadığını söylediler. Ben de inanarak ücreti ödedim ancak daha sonra Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yetkili servisin ücret almasının usulsüz olduğunu ifade ettiler. Daha sonra televizyonu kuran Bilecik Samsung Yetkili Servisi Kayı Teknik şikayetim üzerine benimle iletişime geçti ve aldıkları ücretin duvara monte ücreti değil de anten kablosu ücreti olduğunu söylediler. 1. Si anten kablosu zaten önceki televizyonumdan kalan bana ait bir kablo, kesinlikle kendilerinin ekstra getirdiği bir ürün değil. 2. Si kuruluma geldikleri zaman hiçbir şekilde kablo kelimesi dahi ağızlarından çıkmadı ve ücret isteme sebepleri tamamen televizyonun duvara monte edilmesiydi. Resmen yalan söyleyip, iftira atarak işin içinden çıkmaya çalışıyorlar. Bilecik Samsung Yetkili Servisi Kayı Teknik'ten şikayetçiyim. İnsanlardan haksız bir şekilde ücret alıp bir de yalanlarla kendilerini aklamaya çalışıyorlar. Samsung gibi dev bir markaya böyle bir yetkili servis yakışmıyor. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.