to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan gecesi saat 23.00 civarında Kapadokya Premium Cave Hotels’e rezervasyon yaptırdım ve 4.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 22 Nisan’da öğlen saat 11.00 civarında, iş yerimde izinlerim iptal edildiği için rezervasyonu mecburen iptal etmek zorunda kaldım.
İptal talebimi hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla arayarak otele ilettim. Tatil tarihine yaklaşık 40 gün olmasına ve rezervasyonu 12 saat gibi çok kısa bir süre içinde iptal etmek zorunda kalmama rağmen, tarafıma para iadesi yapılamayacağı, yalnızca ileri bir tarihe erteleme yapılabileceği söylendi.
Ben, bu kadar kısa süre içinde ve tarihine uzun zaman olan bir rezervasyonu iptal ettiğim için ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Peak Luxury Olympos Resort oteline 20–22 Mart 2026 tarihleri için iki aile olarak rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme olarak toplam 4000 TL ödedim. Rezervasyon tarihinden bir gün önce yakınım yoğun bakıma alındığı için seyahati iptal etmek zorunda kaldım ve otelden iade talebinde bulundum. İade taleb...
Park Polonezköy Otel'den yaptırdığım rezervasyon için kredi kartımdan 2000 TL kapora alındı. Rezervasyon sırasında telefonda, iptal durumunda kaporanın iade edileceği sözlü olarak belirtildi. 21/07/2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim ve otel görevlisi tarafından WhatsApp üzerinden, iadenin 7-2...
Kapadokya’da Instagram üzerinden bulduğumuz, Instagram hesabında “Olenda Premium Felis” olarak görünen ve aynı kişiler tarafından işletilen otelde 14.01.2026 tarihinde bir gece konaklama için havuzlu oda kiraladık. Özellikle havuzun sıcak olacağına dair söz verildi, bununla ilgili ekran görüntüsünü ...
30.06.2025 tarihinde Park Polonezköy Otel’in tek şubesinden rezervasyon yaptırdım ve TEB kredi kartımdan 2.000 TL kapora tahsil edildi. Rezervasyon sırasında telefonda, iptal durumunda kaporanın iade edileceği sözlü olarak belirtildi. 21.07.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Otel görevlisi t...
Park Polonezköy Hotel’in kendi sitesi üzerinden 8108805 numaralı rezervasyonumu 13-14 Eylül tarihleri için yaklaşık iki hafta önce yaptırdım. 9600 TL’...
Yorumlar