Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle İptal Sonrası 4000 TL İadesi Reddedildi Ve Mağduriyet Yaşandı

profile
23 Mart 16:43
131

Peak Luxury Olympos Resort oteline 20–22 Mart 2026 tarihleri için iki aile olarak rezervasyon yaptırdım ve ön ödeme olarak toplam 4000 TL ödedim. Rezervasyon tarihinden bir gün önce yakınım yoğun bakıma alındığı için seyahati iptal etmek zorunda kaldım ve otelden iade talebinde bulundum.

İade talebimi WhatsApp üzerinden yazılı olarak otele iletmeme rağmen önce 2–3 gün boyunca resmi tatil ve muhasebe bahanesiyle oyalandım, sonrasında ise herhangi bir çözüm sunulmadan iade yapamayacaklarını söylediler. Yakınımın sağlık durumu gibi zorunlu ve öngörülemeyen bir nedenle iptal etmek zorunda kalmış olmama rağmen ödediğim tutarın iade edilmemesi ve sürecin bu şekilde uzatılarak geçiştirilmesi beni oldukça mağdur etti.

Ödemiş olduğum 4000 TL ön ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
30 Mart 16:52

Rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım, yakınım yoğun bakıma alındı. 4000 TL ön ödememi iade talep ettim ancak otelden hiçbir gelişme almadım, süreç beni çok kötü bir şekilde mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otel Hijyen Sorunları Ve 201 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi

profile
15 Eylül 2025 12:54
564
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2023 15:59
6.475
"Sorunum geçte olsa çözüldü. Teşekkürler..."

profile
11 Eylül 2023 15:32
3.567
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 16 Gündür İade Edilmiyor!

profile
07 Ağustos 2025 20:16
2.000
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-16-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-16-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Temmuz 2023 14:08
6.477
Benzer Şikayet Yaz