to read complaints and reviews, or file yours. 
13–15 Şubat tarihleri arasında Olenda Premium Cappadocia Hotel’de konakladım ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Otele giriş yaptıktan sonra odaya şarap servisi istedik, ancak yanlış şarap gönderildiğini şişeyi açtıktan sonra fark ettik. Durumu iletip telafi talep ettiğimizde, “...
Kapadokya’da Instagram üzerinden bulduğumuz, Instagram hesabında “Olenda Premium Felis” olarak görünen ve aynı kişiler tarafından işletilen otelde 14.01.2026 tarihinde bir gece konaklama için havuzlu oda kiraladık. Özellikle havuzun sıcak olacağına dair söz verildi, bununla ilgili ekran görüntüsünü ...
28.10.2025 tarihinde saat 01:50’de Trip.com üzerinden Olenda Premium Cappadocia Otel’in Nar şubesinde konaklamak için 101.633,13 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 1638315575655004). Otele giriş için kimlik fotoğraflarımı istediler ve ardından telefon yoluyla tehdit edildim; otele giriş yapmamam için ...
26 Eylül 2025 tarihinde İnstatur acentesi üzerinden Olenda Premium Cappadokya Otel'de havuzlu oda rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 8.900 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gittiğimde, aynı tarihte başka birine de aynı odayı vermişlerdi. Otel yönetimiyle görüştüğümüzde, rezervas...
10.08.2025 tarihinde Olenda Premium Cappadocia’da konakladım. Konaklama sonrası tarafıma e-fatura gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen fatura halen kesilmedi. İki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçerek faturamı talep ettim, ilkinde “kesilecek” denilerek geçiştirildim, sonra...
Aylar öncesinden rezervasyon yaptırıp kaporamızı yatırdığımız otel işletmesi tarafından mağdur edildik. Ne bize vadedilen odalar müsaitti ne de işletme sahibi nazikti. Sanki üç ay öncesinde görüşüp ücretlerimizi yatırmamışız gibi davranıp, seçtiğimiz odalardan farklı, alakasız odaları gösterdiler. '...
Sahipleri inanılmaz kaba ve umursamaz. Odada küvet var ama su sızdırıyor. Sıcak su yok diye arıyoruz belediyeyle alakalı bizlik bir şey yok diyorlar. Duş alacağız ama diyoruz bir iki saate gelir herhalde diyorlar. Çok gürültülü oda uyuyamıyoruz diyoruz evet ya bu oda böyle diyorlar. Hayatımda böyle ...
