Ankara Ulus Kaya Temizlik
Ankara Ulus üstün iş hanı no:8 de bulunan Kaya Temizlik firmasının koordinatörü olduğunu söyleyen Ü**K*** isimli kişi ile geçen hafta telefonda görüştük ve ev temizliği için saati kaç kişi geleceği evin detayları ile ilgili konuştuk ve sonuç olarak şirketin yetkilisi olan kili 2 kişinin yeterli olacağını söyledi ve planımı yaparak çarşamba günü için ayarladık.
Sabah 9 buçukta bir erkek bir bayan olmak üzere 2 kişi eve gelmiş annem vardı ben iş yerindeydim. Bu evi 3 kişi olmazsa temizlemem ev kirli falan deyince annem aradı kızım bunlar böyle diyor diye kadını telefona istedim ve en az 6 kez senin evin pis dedi hanımım kusura bakma sen gelmeden temizlemem gerekiyordu.
Bir de beni tehdit ediyor 2 kişi ile olduğu kadar o zaman diye kabul etmedim her neyse Ü**K-- isimli şahsı aradım, benim planımı düzenimi bozdunuz en azından insan bir kusura bakmayın falan der ya şaka gibi. Ben bir hata yaptım.
Gelişme
Geçen hafta Kaya temizlik Ulus firmasının yetkilisi olan Ü*** Bey ile görüştüm telefonda ev temizliği için evimin 4+1 olduğunu metrekaresini kaç balkonun kaç banyonun olduğunu vesaire her şeyi anlattım. Fakat bana iki kişinin yeterli olacağını söyledi ve bunun üzerine Biz Ü*** Bey ile birlikte karar verdik Ve iki kişilik eleman gelecek çarşamba günü elemanlar geldiler Sabah ben iş yerindeydim annem evdeydi gelen eleman bu ev his ev kirli bu evi 3 kişi olmazsa temizlemem vesaire gibi konuşmalar yapmış bunun üzerine annem beni aradı kızım dedi buradakiler 3 kişi olmazsa yapamayız yapmayız diyorlar falan deyince telefonu hanımefendi istedim yani bu şekilde bir davranışta bulunmak nasıl olabiliyor Ben bunu anlayamıyorum gerçekten daha sonra. Daha sonra firmanın yetkisi olan koordinatörü olan Ü** Bey'i aradım telefonla Ü*** Bey'e dedim ki bakın gelen Hanımefendi bu şekilde bu üslup da fakat Koordinatör ve yetkili olduğunu düşündüğüm kişi Ü*** Bey düzeni düşeni yapmayarak hiçbir şekilde müşteri memnuniyetine dikkat etmeyerek davrandı yani çok işin ehli olduklarını düşünmüyorum.




