to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Üzerine İade Talebi
Liudmila
Kaya İstanbul14 Nisan 08:35346
Kaya İstanbul markasının Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek kendi web sitelerinden 20 Şubat 2026 tarihinde #1964 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.999 TL ödeme yaptım.
10 Mart 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi verildi ve LI005254421CN takip numarası paylaşıldı. Ancak o tarihten sonra kargo ile ilgili hiçbir güncelleme bulunmamaktadır ve ürün tarafıma ulaşmamıştır.
Satıcıya defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır.
Instagram üzerinden reklam yaparak satış yapan bu firma, ürünü teslim etmemiş ve müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz kalmıştır. Bu durumdan şikayetçiyim.
Ödediğim 1.999 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım.
