Sipariş Numarası 1445 İçin Pantolon Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi




Kaya İstanbul Giyim’in Instagram sayfası üzerinden Rıldex taktik kullanım pantolonu 2XL beden siparişi verdim. Ödemeyi 13.02.2026 tarihinde yaptım ve sipariş numaram #1445, verilen takip numarası ise LI005291512CN olmasına rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi.
İlk olarak Instagram üzerinden yazdığımda beni internet sitesine yönlendirdiler, ayrıca mail yoluyla da firmaya ulaştım. Maillerime dönüş yaparak kargonun 8–21 gün arasında teslim edileceğini ve ürünlerin kesin olarak geleceğini mesajlarda özellikle belirttiler. Buna rağmen belirtilen süre çoktan geçmesine karşın ne kargom elime ulaştı ne de süreçle ilgili net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ortada ne ürün var ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmiş durumda.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram #1445 olan Rıldex taktik kullanım pantolonum 2XL beden, 13.02.2026 tarihinde ödenmiş ancak hâlâ elime ulaşmadı. Instagram ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim, kargonun 8–21 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda ürünüm gönderilmedi ve iade talebim hâlâ işleme alınmadı.


