to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul firmasından 2512 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Şişli ’deki açık adresimi eksiksiz yazmama rağmen, tarafıma “posta kodu eksik” denilerek ürünler gönderilmedi ve bu gerekçe ile oyaladılar.
Muhtelif tekstil ürünleri ve spor ayakkabısından oluşan siparişimi yaklaşık 19 gün önce verdim. Sipariş sırasında 3 günde teslimat vaadi olmasına rağmen bu süre çoktan dolmasına karşın ürünler elime ulaşmadı. Adresimi firmaya tekrar iletmeme rağmen önce “posta kodu eksik” denildi, ardından “kargoya verdik” şeklinde iki ayrı bildirim geldi fakat kargo 7 gündür yolda hala elime geçmedi. Bu da bir oyalama taktiğidir.
Firmaya derhal ürünlerimin gönderilmesi ya da ödediğim ücretin iadesi yönünde mail attım, buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da gecikmeksizin para iademin yapılmasını talep ediyorum.
22 Şubat tarihinde Kaya İstanbul internet sitesi üzerinden 2165 kodlu siparişi verdim. Sitede ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi Karaman ilindeki iş adresime talep etmiştim ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmad...
Kaya İstanbul giyim bölümünden 18 Şubat’ta toplam 1.998 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 1738. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince firmaya yazdım, bana gecikme olduğu ve ürünün 3 Mart’ta elime ulaşacağı söylendi. Bugün iki kez daha yazmama rağmen hiç...
22.02.2026 tarihinde Kaya-İstanbul.com adlı online giyim mağazasından 1.999,00 TL bedelle 1 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2310. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra bana gönder...
Kaya İstanbul adlı firmanın internet sitesi üzerinden takım elbise ve kazak satın aldım. 25 Şubat tarihinde 2863 numaralı siparişim onaylandı ve yakla...
Kaya Giyim İstanbul adlı internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 3139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi veya sağlıklı bi...
Yorumlar