to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde oğlum için Kaya Home Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden katalogdan bir halı modeli seçip sipariş verdim. Firma, istediğim modeli yapabileceklerini belirtti ve aynı gün 300 TL kapora ödememi banka EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişten iki gün sonra kargonun ne zaman çıkacağını sorduğumda, 10-15 gün sürebileceği belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak siparişten tam 10 gün sonra, ürünün yapılamayacağı ve başka bir model seçmem gerektiği söylendi. Katalogda istediğim başka bir desen olmadığı için siparişin iptalini talep ettim. O günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da sadece görüldü atılıyor, cevap verilmiyor.
İstanbul’dan verdiğim bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin iptal edilerek ödediğim 300 TL kaporanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.07.2023 tarihinde Instagram sayfası üzerinden görmüş olduğum arya halı sarayı mağazasından WhatsApp üzerinden 3 adet olmak üzere koridor, küçük oda, mutfak halısı siparişinde bulundum. 8900 TL ödemesi EFT ile yapıldı. Aynı yerden söylemiş olmama rağmen 3 halı da 3 farklı markadan 3 farklı kargoda...
26 Ekim’de Koza Home’dan Lof modeli halı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş numaram da tarafıma iletilmedi. Ödemeyi yaklaşık 2500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünü ev a...
17 Eylül tarihinde verdiğim 2 adet halı siparişini 30 eylüle kadar kargoya vermedikleri için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım. Halılardan birinin depoda beklediğini diğerinin ise üretimden kaynaklı geciktiğini söylediler. Ben de depoda bekleyen halıyı göndermelerini diğer halıyı ise iade olarak ip...
26 Temmuz tarihinde Gül Home’un Instagram hesabı üzerinden koltuk örtüsü ve sandalye kılıfı siparişi verdim. Siparişi, personelin yönlendirdiği şekilde ölçü alıp fotoğraf göndererek oluşturdum. Ancak ürünler geldiğinde boyutları uymadı. Değişim talep ettiğimde, değişimin ücretli olacağı ve yüksek ka...
Aslanlı Home'den, eşim halı beğendi 1.5 ay önce. Ödemeyi yaptı. 10 gün içerisinde özel sipariş üzerine kargo gelecek dendi. Bayramdan sonra aradım. Fabrikada halının ham maddesi bitti, isterseniz paranızı geri iade edelim dediler. Bunun üzerine mağazaya ücret iadesi için gittim, oradaki çalışan bir ...
Yorumlar