Volta VMP1 Kamyonetinde A101 Satın Alımından Sonra Ağır Arıza Ve Yetkili Serviste Uzun Bekleyiş

Volta vmp1 dört tekerlekli kamyonetimi 19.04.2022 tarihinde A101 üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak aracı aldıktan çok kısa süre sonra tüm uyarı ışıkları yanmasına rağmen araç güç yememeye ve hareket etmemeye başladı. Bu nedenle 10.07.2026 tarihinde aracı Mardin Artuklu’da bulunan Kaya Bisiklet yetkili servisine teslim ettim.

Araç o tarihten bu yana serviste olmasına rağmen arızanın nedeni bir türlü tespit edilip giderilemedi ve aracım bana teslim edilmedi. Servis, aracı tamir etmeye çalıştığını söylemesine rağmen aylar geçmesine rağmen somut bir çözüm üretilemedi. Bu süreçte srv 59462 ve srv 67751 numaralı kayıtlar oluşturuldu, ancak halen sonuç alamadım ve sıfır aldığım aracı doğru düzgün kullanamadan serviste bekletiliyorum.

Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede böyle ağır bir arıza vermesi ve aylarca servisten çıkamaması nedeniyle mağdur oldum. Arızanın kalıcı ve kesin olarak giderilmesini, aracımın en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise değişim ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.