to read complaints and reviews, or file yours.Kavlak Zeytin'den Aldığım Sele Zeytin Küflendi Ve Yardım Çağrısına Cevap Gelmedi
Bursa yakında ki oksijen de bulunan Kavlak zeytin den 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet sele zeytini aldım. İçlerinden bir tanesi küflendi. Kavlak zeytini aradım. Haftada iki kere sallamam gerektiğini yoksa küfleneceğini söylediler.
Sallamam gerektiğini nereden bileceğim
Küflenme ihtimali olan zeytinden neden 3 adet alayım, yiyeceğim kadar alırım
Neden 3 tanenin birisi küflendi diğerlerine bir şey olmadı
Bu soruları sordum geri arayacaklarını söylediler, ama hiç ilgilenmediler.
Oya Hanım merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımıza ulaştığında yaşadığınız mağduriyeti gidermek ve memnuniyetinizi yeniden kazanmak adına tarafınıza telafi ürünü gönderimi sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetini önemsiyor, karşılaştığınız sorunların çözüme kavuşturulması için gerekli hassasiyeti göstermeye gayret ediyoruz. Yaşadığınız durumun yanı sıra, sonrasındaki iletişim sürecinde de beklentinizi karşılayamamış olmaktan dolayı üzgünüz. Telafi amacıyla gönderdiğimiz Kuru Sele zeytinimizden memnun kalmanızı ve Kavlak Zeytin'e olan güveninizin devam etmesini temenni ediyoruz. Bizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kavlak Zeytin Müşteri İlişkileri
