to read complaints and reviews, or file yours.Açık Zeytinlerin Kalitesi Ve İletişim Eksikliği
Kavlak Kuru sele zeytin aldım. 2 kg kendime, 2 kg anneme. Daha önce fabrikadan kapalı olan 1 kg'lık kuru sele zeytin aldığımda bir sorunla karşılaşmamıştım. Ama 1 kg'lık açık olan yerden doldurularak aldığım kuru sele zeytinler, bana söylendiği gibi muhafaza etmeme rağmen tat değişimi ve beyaz küflenme oldu. Tabii ki çöpe attım. Firmanın kendisine mail attım ama dönüş yapmadılar.
Merhaba, müşteri temsilcimiz konu ile ilgili sizinle irtibat kurmuştur. saygılarımızla,
Müşteri temsilciniz benimle konuştu konunun telafi edilebileceğini ve bu konuda yardımcı olabileceğini söyledi ama fakat söylenenler henüz gerçekleşmedi
Müşteri temsilcisi naif konuşmasıyla güzel bir açıklama yaptı ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Firma zeytinleri kendilerine gönderemediğim ve inceleme yapamadıklarından dolayı mağduriyetimi gideremediler. Ben ilk destek grubuna mail attığımda zeytinlerden birer kutu hala duruyordu. Firma zamanında geri dönüş yapmadığından dolayı ürününün gıda olması ve bir sağlık problemi ile karşılaşmamak için çöpe atmam gerektiğini ilettim. Kavlak'tan zeytin almaya tabii ki devam edeceğim ama açık zeytin asla almayacağım.
