Kavlak Taş Baskı Zeytin Paketinde Küflenme Ve Yağ Sızdırma Sorunu, Firma Dönüş Yapmadı

Senelerdir tükettiğim Kavlak zeytinin Taş baskı çeşidinden en son 4 adet 1 kg lik paket aldım. 1. Paketi tüketip 2. Yi açacağım zaman paketlerden birinin içindeki yağı sızdırdığını ve zeytinlerde küflenmeler olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine 1 yıldan fazla var. Emniyet bandı dahil üzerinde duruyor. Sosyal medya üzerinden firmaya ulaşarak şikayetimi ilettim. Telefonla iletişime geçildi. Zeytinlerin sürekli ters düz yapılması gerektiği yapılmadığından olduğu söylendi. Bende kendilerine sürekli ters düz yaptım ve elimdeki mevcut 3 paketten sadece bir tanesinin içindeki yağı akıttığını ve onda da küflenmeler olduğunu diğerlerinde herhangi bir sıkıntı olmadığını söyledim. Belli ki paketlemede sıkıntı var. Tekrar WhatsApp dan foto ve video atmam istendi attım. Akabinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Koca firma 1 kg zeytini telafi yoluna gitmiyorsa Yapacak bir şey yok. Şikayetimi buradan başlayarak gerekli mercilere ileteceğim.