to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılımevim Sakarya Şubesi’ne çekilişli araç finansmanı için başvurdum. Başvuru sırasında her ay çekiliş yapılacağı ve ismim çekilişte çıkmazsa en geç 2000 26 Ocak ayında teslimat yapılacağı söylendi. Ayrıca, paket değişikliği yapmam halinde daha düşük pakete geçersem katılım bedelimin yanmayacağı belirtildi. Ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Her ay çekiliş yapılacağı söylenmesine rağmen bu gerçekleşmedi, teslimat tarihi konusunda da yanıltıldım. Paket değişikliğiyle ilgili verilen bilgiler de doğru çıkmadı.
Yaşadığım tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sorun çözülmedi. Sözleşmem mevcut fakat şahıslara güvenerek hareket ettiğim için detaylıca inceleyemedim ve mağdur edildim.
Katılımevim’den beklentim, bana söylenen tarihte teslimatın yapılması ya da katılım bedelim de dahil olmak üzere tüm ödemelerimin eksiksiz olarak iade edilmesidir.
Katılımevim Sakarya şubesi üzerinden araç almak için 2025 Şubat ayında sözleşme imzaladım. Bana, çekiliş sistemine dahil edildiğim, ödemenin yüzde 40’ını tamamladığımda en geç 2026 Ocak ayında aracın teslim edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum.
Bugün itibarıyla ödemenin yaklaşık yüzde 50’sini yapmış olmama rağmen hâlâ araç teslimatı yapılmadı. Çekiliş sistemi ve teslimat sürecinin başta anlatıldığı gibi işlemediğini, bu yapının insanları yanıltan bir sistem olduğunu düşünüyorum.
Şubeye ve yetkililere durumu ilettiğimde ise, bize doğru düzgün açıklanmadan, aceleyle imzalattıkları sözleşmeyi öne sürerek sorumluluk kabul etmiyorlar. Başta sözlü olarak verdikleri teslimat taahhüdünün arkasında durulmuyor.
Katılımevim’den, Sakarya şubesi aracılığıyla dahil olduğum bu plan kapsamında aracıma derhal teslimat yapılmasını ve tarafıma verilen sözlerin tutulmasını talep ediyorum.
Katılımevim Manisa şubesinden çekilişli araç finansman paketiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru yaptığımda, ayda 5-6 kişiye kura çıkacağı söylenmişti. Ancak yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kura beklememe rağmen, henüz hiçbir sonuç alamadım. Sonrasında ise bize ayda sadece 1 kişiye k...
Katılım Evim Sakarya Adapazarı Şubesi'nden araç finansmanı hizmeti aldım. 20-30 Ekim tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylenmişti ancak şu anda teslimatın kasımın ilk haftasına ertelendiği bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Rehin imza tarihiyle ilgili tarafıma net b...
Sakarya Adapazarı Katılımevim araç alma paketinden yararlandım. Sözleşmem gereği ödemenin Ağustos ayının 20-30’u arasında yapılması gerekiyordu, ancak ödeme 30 Eylül’de ve büyük uğraşlar sonucunda tarafıma ulaştı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ala...
15 Kasım 2023 tarihinde Katılımevim Elazığ şubesi aracılığıyla 600.000 TL sözleşme tutarı olan araç finansmanına 54.000 TL organizasyon ücreti ödeyerek çekilişli sisteme kaydoldum. Amacım çekilişli sisteme dahil olmak değildi; ancak o dönemdeki temsilcinin ısrarları ve daha faydalı olacağını beyan e...
Yorumlar