Katılımevim Teslimat Tarihinin Sözleşmeye Aykırı Bir Ay Ertelenmesi

Katılımevim bünyesinde 2601DB6F3F müşteri numarası ve 260102608 sözleşme numarası ile 10 ayda araç teslimatlı model üyesiyim. Sözleşmemde tahsisat aralığım 07.10.2026 - 17.10.2026 tarihleri arasında olarak açıkça belirtilmiştir.

Teslimat sürecinin başlaması için şirketle görüşerek 06.10.2026 tarihinde gerekli evrakları teslim etmek ve imza atmak üzere Kütahya şubesine çağrıldım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz teslim edip imzalarımı attım. Ayrıca teslimatın gerçekleşebilmesi için normalde ay sonuna kadar süresi olan ekim ayı taksitimi, henüz maaşım yatmamış olmasına rağmen sürecin aksamaması adına ek hesabımdan nakit avans kullanarak ve faiz maliyetine katlanarak erkenden yatırdım. Şirketin benden talep ettiği tüm yükümlülükleri eksiksiz ve zamanından önce yerine getirdim.

Buna rağmen, teslimat süresinin bitmesine sadece iki gün kalmışken şube yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde teslimatımın tamamen kendilerinden kaynaklı sebeplerle 17.11.2026 tarihine, yani bir ay sonraya ertelendiğini öğrendim. Gerekçe olarak ise “genel merkez yoğunluğu” ve “Emlak Katılıma geçiş süreci” gibi tamamen şirketin kendi iç işleyişine ait nedenler öne sürülmektedir.

Şirket içi yoğunluklar veya sistemsel geçişler, sözleşmede altına imza atılan yasal taahhütleri ortadan kaldıramaz. Tüketici olarak tüm şartları yerine getirmişken teslimatımın bir ay ertelenmesini kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili BDDK nezdinde resmi şikayetimi oluşturmuş bulunmaktayım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sözleşmemde belirtilen teslimat tarihlerine sadık kalınmasını talep ediyorum.