to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim'in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık 800.000 TL tutarlı, 24 ay vadeli kuralı paket kapsamında Katılım Evim ile araç için sözleşme yaptım. İki yıllık sözleşme sürecim tamamlandıktan sonra tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim ve tarafıma Katılımevim Tahsisat Uzmanı M***** T******** tarafından WhatsApp üzerinden 26.10.2026 tarihinde teslimatımın yapılacağı, aracı bulduğumda bilgileri iletmem gerektiği yazılı olarak bildirildi.
Süreç doğrultusunda aracımızı 28.10.2026 tarihinde bulduk. Yeni aracı alabilmek için mevcut aracımı 30.10.2026 tarihinde, acele etmek zorunda kaldığımızdan piyasa değerinin yaklaşık 50.000 TL altında elden çıkardım. Aynı gün saat 11.15 civarında firmadan onay geldi, hemen sigortamızı yaptırdık, noter işlemlerini tamamladık ve Katılım Evim’e rehin ücretini ödedik. Tüm resmi ve yasal işlemler tamamlanmasına rağmen satıcının parasının yatmasını beklerken büyük bir sorunla karşılaştık.
Bugün 04.11.2026 olmasına rağmen satıcının hesabına hâlâ herhangi bir ödeme geçmemiştir. Şube yetkililerine ulaşmaya çalıştığımızda ya telefonlarımız açılmamakta ya da sadece “genel merkezden haber bekleniyor” şeklinde geçiştirici cevaplar verilmektedir. Bu tutum nedeniyle satıcı karşısında son derece zor durumda kaldım; ödeme bugün de yapılmazsa ya yüksek faizli kredi çekmek ya da masraflarını ödeyerek aracı geri vermek gibi ağır seçeneklerle karşı karşıya kalacağım.
Katılım Evim’in taahhüt ettiği teslimat gününde ödemeyi gerçekleştirmemesi sonucunda ciddi maddi ve manevi zarara uğradığımı düşünüyorum. İlgili sözleşmeye ait müşteri/sözleşme numaram 2****2’dir. Yaşadığım tüm mağduriyetler için gerekirse hukuki yollara başvuracağımı ve haklarımı yasal mercilerde arayacağımı belirtmek istiyorum.
Benzer bir mağduriyet yaşamamaları için vatandaşların bu sistemi tercih etmeden önce bu süreci bilmesinin önemli olduğunu düşünüyorum. Teslimat ücretimin derhal satıcının hesabına yatırılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün 04.11.2026, 1 hafta zaten olmuş. Aracı satın aldığım satıcıya parasını hala veremediniz ve üstüne üstelik sözde yetkili şimdi mesaj atıp 11.11.2026 tarihinde ödeme gerçekleşecek diye yazmış. Yani ben şimdi satıcıya ne diyeceğim? Allah, kitap aşkına yani bu yapılan hangi ahlak ve vicdana sığar. Yani bu mağduriyeti neden yaşatıyorsunuz. İnsanları kandırmak bu kadar kolay mı?
Bugün günlerden 05.11.2026 tarihi saat 10:43 düştüğüm mağduriyet çözümlenmedi tarih ötelendi. 11.11.2026 diyerek artık bu tarihe de güvenmiyorum. Satıcı beni sıkıştırıyor haklı olarak 1 haftadır ücretini alamadı. Bunun sonucunda bende ücretini verebilmek için bir kısmını kredi bir kısmınıda altın borçlanarak yarın sabaha kadar tamamlamak zorunda kaldım. Yazıklar olsun bu sisteme helal paramı harama çevirdikleri için... Yarına kadar ücreti yatırmazlarsa her gün girip her yerde başka insanlarda bu hataya düşmesin diye yazacağım. Bu platformda olsa da olmasa da
Bugün günlerden 06.11.2026 tarihi saat 14:05 düşürüldüğüm mağduriyet çözümlenmedi hala, 11.11.2026 tarihini vererek beni zor durumun dibine soktular. Satıcı ya parasını verebilmek için sağlam borçlandım kiminden altın kiminden tl, Garanti Bankası'ndan da avans hesabından para kullandık. Yazıklar olsun aklı olan gitsin fiziki altın alsın bu sistem buymuş rezil olarak öğrendik öğrettiler. BDDK ya başvurumuzu yaptık bakalım sonucu ne olacak. Şimdi sıra bugün CİMER ve ticaret mahkemesi, sorumluların işgüzarlığı ve acemiliği yüzünden maddi ve manevi olarak bu durumdayız. Firma o kadar lakayıt cevaplar veriyor ki bu firma emlak katılıma geçerse bence personelleri içerisinde iyiler vardır ama seçerek alsın
