Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Katilim Evim Sözleşmesinde Teslim Süresi Ve İade Sorunu

5 Mayıs 2025 17:453.918

Katılım Evim'den sözleşme yaptım. 400 bin TL için bana en geç 26-27 ay içinde teslim edileceği beyan edildi. Sözleşmeye bakmadan imza attık, ancak çıkan sözleşmede en erken 36 ay yazıyor. Sebebini sorduğumda 'yanlış anlamışsınızdır' diyorlar. Ben mi yanlış anladım, eşim mi yanlış anladı, oğlum mu yanlış anladı? Hepimiz mi yanlış anladık? Bir de bir ay ödeme yapmadığım için beni o ayki çekilişe dahil etmemişler, bunu da sonradan öğrendik. Bize 80 kişilik grup dediler. Grup sayısı azalacakken hep 80 kişi içinden kuraya girdik. Sözleşmemi iptal ettim, paramı iade edin dedim, 6 aya gün veriyorlar. Ayrıca katılım ücretini de ödemiyorlar. Elemanları prim alacak diye aldatıldık. Hakkımı helal etmiyorum. Hukuki haklarımı arayacağım.

8 Mayıs 2025 11:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

8 Mayıs 2025 11:14

Merhaba Mehmet Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Islak imzanız ve 'okudum anladım, bir nüshasını elden teslim aldım' ibaresi bulunan sözleşmenizin “Temel Unsurlar” kısmı incelendiğinde; Öngörülen tahsisat tarihinizin 20.04.2026 - 31.05.2026 tarihleri arasında planlanacağının bilgisi yer almaktadır. Yine ıslak imzanız ve 'okudum anladım, bir nüshasını elden teslim aldım' ibaresi bulunan sözleşmeniz incelendiğinde sözleşmenizin 8.3 maddesinde belirtildiği üzere; "Taksit dondurma talebinde bulunan üyenin tahsisat tarihi taksit dondurma süresine göre ertelenecek, üyenin borç bitiş tarihi de bu dondurma süresi kadar ertelenecektir." ibaresi yer almaktadır. Taksit dondurmalarınız göz önüne bulundurularak tahsisatınız 20.06.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek şekilde yeniden planlanmıştır. Yasal süreci geçen üyelerimiz iptal etmek istedikleri taktirde yine ıslak imzanızın ve ‘okudum, anladım, bir nüshasını elden aldım’ ibaresi bulunan sözleşmenizin 11.2. maddesinde belirtildiği üzere; “Tahsisat dönemi öncesinde üye sözleşmede fesih hakkına sahiptir. Bu durumda üyeye ödediği taksitler ve varsa peşinat 6 ay içinde iade edilir. Ödediği organizasyon ücreti iade edilmez.” Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi

Mehmet
8 Mayıs 2025 12:24

Sözleşmede öyle onu zaten attım size ama anlatıldığı gibi değil 26 ay en geç 27 ay sözlü bize söylenen biz söze göre imza attık ama aldatılmışız ben onun için şikayette bulundum demek ki her söylenene değil iyi okumak lazımmış böyle bir teslimat günü söylenmiş olsa sözleşme bile yapmaz kalkar giderdim göz boyayıp orada karambole imza atıldı

Mehmet
10 Mayıs 2025 15:39

Bunlardan ses çıkmadı bir de CİMER'e şikayette bulunalım

Mehmet
20 Mayıs 2025 20:38

Hala sözleşme diyorlar kardeşim bir müşteri temsilcisi tarafından kandırıldık diyorum ben iptal sözleşmeye ibare yazdım bu iptal dilekçesini bilerek imzaladım diyorum zaten bana bastan beri tamam tamam denmiş adam isten ayrılmış siz bana sözleşmede ki imzayı soyluyonuz ben hakkımı helal etmiyorum rabbime havale ediyorum

Mehmet
28 Mayıs 2025 21:16

Hala islak imza diyorlar bir kez arandık başka yok bir ne oldu nasıl oldu diyen yok demek ki bu sorunları medya aracılı ile mi anlatalım bir kanala çıkıp olan biteni

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Katılımevim Çekiliş Ve Teslimat Sorunları

20 Şubat 2025 14:153.196

Katılımevim üyeliğim geçen sene Haziran ayında başladı. 650 bin liralık sisteme girdim. İlk çekilişte 3 kişi çekildi, bi...

Katılımevim Çekiliş Ve Teslimat Sorunları
1 Destek1 Yorum

Katılımoto Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

11 Mart 2025 21:474.128

Katılım Evim Hatay şubesi benim 100 bin ₺'mi aldı. Katılım Evim'in danışmanları gelip yanlış bilgi ve yönlendirme ile 10...

1

Katılım Evim'de Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

20 Mart 2025 05:115.604

Katılım Evim bizleri her gün arayarak sürekli kampanya ve araç sahibi yapma vaadinde bulundular. Ben de en son gittim, i...

1

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çekiliş Süreci Mağduriyeti

19 Şubat 2025 17:584.591

Katılımevim Faizsiz kredi finansman şirketinin beni araması sonucunda yanlış bilgilendirildim. Danışmanım vasıtasıyla Ar...

Yanıltıcı Vaatlerle Mağdur Edilen Tüketici

2 Mart 2025 23:349.378

2024 Aralık ayında katılım evime tavsiye üzerine görüşmek için gittik. Sadece bilgi almak istiyorduk fakat çok iyi bağla...

1 Destek

Video Şikayetler

Katılımoto Tahsilat Gecikmesi

KatılımotoTahsilat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Katılımoto Mağduru!

KatılımotoMağduru!

Profil fotoğrafı
İsa
Katılımoto Yıpratır!

KatılımotoYıpratır!

Profil fotoğrafı
Resul
Katılımevim Evim Çalışanı Mağdur Etti!

Katılımevim EvimÇalışanı Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular