to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 163 Bin TL İadenin Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaratıyor
Katılımevim Osmangazi şubesi ile yaptığım sözleşmeyi 14.09.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma yapılacak ödemenin oldukça geç bir tarihte, 05.11.2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Yaklaşık iki aya yakın bir süre sonrasına gün verilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarsmaktadır.
Toplam 163.000 TL tutarındaki paramın bu kadar uzun süre Katılımevim’de tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kolaylık sağlanmadığı gibi, ödeme tarihinin öne çekilmesi yönünde de bir çözüm sunulmadı.
Katılımevim’in 163.000 TL’lik iade tutarımı bekletmeden, en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve değerlendirme süreci ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle yürütülmektedir. En kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bu süreçte soru ve talepleriniz için 444 11 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi
