Sözleşme Gereği 2 Milyon TL Ödemesinin Sistemsel Hata Nedeniyle Ertelenmesi

Katılım Evim Osmaniye şubesinden konut finansmanı kapsamında kredi kullandım ve 17.12.2025 tarihinde ödemelere başladım. Sözleşme kapsamında 2 milyon tl tutarındaki ödemeyi normal şartlarda 17–25 Temmuz tarihinde almam gerekirken, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “sistemsel hata” denilerek bu ödeme süreci 17–25 Ağustos tarihine ertelendi.

Şube ile defalarca görüşmeme rağmen sadece sistemsel hata olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi ve ısrarla yaşadığım mağduriyeti anlatmama rağmen konuyla ilgilenilmedi. Bu durumun benim gibi çok sayıda kişiye uygulanması halinde ciddi bir mağduriyet ve güven sorunu oluşturacağını düşünüyorum.

Ben hakkım olan 2 milyon tl’lik ödemenin, söz verildiği ve planlandığı gibi 17–25 Temmuz tarihleri arasında tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.