"Ela hanıma öncelikle üslubu ve çözüm odaklı eylemleri için teşekkür ederim."
Katılımoto en erken teslimat
31 şikayet
Teslim Tarihinin Zamanında Bildirilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Katılım Evim’de 400.000 TL 20 ay sabit tasarruf planına dahilim. Temmuz ayındaki teslimat günümün 25.07 olduğunu daha so...nradan öğrenmeme rağmen, bu tarih bana zamanında net olarak bildirilmediği için ciddi mağduriyet yaşadım. Temmuz ayı boyunca defalarca net teslim günümü sormama rağmen kesin bir gü
Teslimat Tarihinin Eylül Ayına Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Katılımevim Zeytinburnu şubesinde araç finansmanı için 400.000 TL tutarında kayıt açtırdım. 31.03.2026 tarihinde finansm...an kullanmak adına talep açtım ve şube müdürü ile yaptığım görüşmede, en erken teslim alabileceğim tarihin Ağustos ayı olduğu, teslimat dönemimin de Ağustos olarak planlandığı bilg
Kasım 2026 Teslimatı İçin Yatırılan Ek Peşinat İptal Edildi, Müşteri Mağdur
Katılımevim Sakarya şubesinde araç finansmanı için yaptığım sözleşmede, teslimat tarihim başlangıçta mart 2027 olarak pl...anlanmıştı. Ocak ayından sonra gelebilecek zam riskini dikkate alarak, teslim tarihimi kasım 2026’ya çekmek için 132.000 TL ek peşinat yatırdım ve taksit tutarımın 2.500 TL artması
"Dilara hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
Araç Teslimatı Sürekli Ertelendi Ve Yanlış Bilgilendirildim
Bağcılar Katılım Evim şubesinde araç için girdiğim 20 aylık sistemde ciddi şekilde mağdur edildim. Sözleşme tutarım 1.20...0.000 TL, organizasyon ücreti olarak 84.000 TL ödedim ve aylık 60.000 TL taksit ödüyorum. Teslimat ayım mayıs olmasına rağmen, sürecin başından beri yanlış bilgilendirme ve ertelem
Teslim Tarihi İhlali Ve 10.000 TL Ekspertiz Masrafı
Katılım Evim ile Kocaeli Gebze şubesi üzerinden araç finansmanı için yaptığım sözleşmede, araç teslimat tarihim 25 Mayıs... 2026 olarak net bir şekilde belirtilmişti. Ancak bu tarihe çok az bir süre kala teslimatın bayram sonrasına ertelendiği bilgisi verildi ve hiçbir şekilde sözleşme tarihine uyulmad
"Katılımevim yetkililerine teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözdüler."
Öne ÇıkanKonular
"Çok teşekkür ederim"
Araç Teslim Tarihindeki Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
30 Eylül 2025 tarihinde Katılımevim Erzurum şubesi üzerinden, eşim M***** N** Ç******* Pazar adına düzenlenen 250916742 ...numaralı sözleşme ile 1.000.000 TL tutarında, aylık 66.667 TL ödemeli, 15 ay vadeli araç planına, şubede görevli B**** isimli çalışanla birlikte dahil olduk. Sözleşme yapılırken ba
Teslimat Tarihi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
Katılımevim Ümraniye şubesinde bulunduğum araç teslimat planında teslimat t...arihim konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemde teslim tarihi olar
Katılımevim Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi Ve Zorunlu Erken Ödeme Talebi
"Katılımevimi diğer şirketlere nazaran daha az şikayete sahip olduğu için tercih etmiştim ancak teslimat sürecinde gecikmeler yaşandı. Gecikmelerin üstüne ek taleplerde bulunmuşlardı. En azından Şikayetvar aracılığıyla genel merkezden yetkili kişilere ulaşılabildi ve sağlıklı geri dönüş sağlandı. Sıkıntılarla ilgili durumu araştırdıklarını ve bundan sonraki müşterilere daha sağlıklı hizmet vermek istediklerini belirttiler. Öncesinde olan gecikmeyi engellemeseler de en azından son andaki pürüzü hızlı çözdüler. Tekrar katılımevimle sözleşme yapmayı tercih ederim. Şikayetleri cevaplayan ekibe teşekkürler"
Katılımevim konut organizasyonuna dahil oldum ve sözleşmeye göre tahsisat t...arihim 20 Aralık – 30 Aralık arasındaydı. Aralık ayının 1’inde tüm belgeler
"Harun kazgan yardımları için teşekkür ederim teslimat ve diğer bütün süreçlerde gerekli yardım ve destekleri sağladılar"
Katılımoto Sözleşme Sonrası Teslimat Sorunları Ve Bilgi Kirliliği
Katılımevim’e araç almak için başvuru yaptım. Sözleşme sürecinde Bölge Müdürü ü** Bey bizzat iş yerimize gelerek sözleşm...e imzalattı. Daha önce Fuzulev ile yaşadığımız ciddi gecikmeler nedeniyle defalarca “Aynı sorunları burada da yaşar mıyız? ” diye sormamıza rağmen, her seferinde kesin bir dille as
"444 1 00 telefon numarası aradı sorunumu Züleyha hanım çözdü, teslimatım 17 Kasım 2025 günü gerçekleşecek"
"Marka içerisinde yer alan Bursa Osmangazi Şube personeline, Erzurum Merkez Şube personeline, Çözüm Merkezinden Züleyha Hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Ara Ödeme Sonrası Erken Teslimat Hakkım Neden Kullanılamıyor?
Ağustos 2024’te Katılımevim Denizli şubesinden 3 milyon liralık çekilişli araç finansmanı sistemine başvurdum. 285 bin l...ira katılım payı ile birlikte bugüne kadar toplamda 834 bin lira ödeme yaptım. Toplam ödenen taksit tutarı ise 549 bin liradır. Sözleşme numaram 240629274’dir. Ağustos 2026, en geç
Katılımevim Sakarya Şubesi'nde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Deneyimi
"Benim firmayla veya sözleşmeyle alakalı sıkıntım yok. Aynı firmanın Kocaeli şubesi şeker gibi insanlar. Müşterileri olmama rağmen her türlü yardımcı olmaya çalıştılar. Fakat Sakarya Şubesinde yalan söyledikleri için kuralı sistemde hem fazla para ödedim hem de normalden geç aldım. Bana yanıltıcı bilgi veren şube müdürü Y**** Y**** ve müşteri temsilcisi S**** H**** M****. Zaten teslimatta da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İnsanları saf yerine koyup yalan konuşmak bu kadar kolay olmamalı."
21 Ağustos 2024 tarihinde Katılımevim Sakarya Şubesi'nden çekilişli sistemde 510.000 TL'lik araba projesine dahil oldum.... Bana, ilk 3 ay yani Ağustos, Eylül, Ekim aylarında isim okunmayacağı, ilk üç kişinin isminin Kasım, Aralık, Ocak aylarında okunacağı, daha sonra diğer isimlerin ise ikinci kura ol
Katılımoto Teslimat Sürecinde Belirsizlik Ve Güven Kaybı Yaşıyorum
"Genel Merkezden D**** hanım ilgi alaka ve sorunumuzu net bir şekilde çözmesinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum, Ayrıca Adana Bayi Satış sorumlusu B**** hanımında ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
22.10.2024 tarihinde Katılımevim araba projesine dahil olduk. Kura belirlem...ede Mart 2025 de teslimat hak kazandık. Daha sonra bizde prosedürler gereği
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88















