Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Finansmanı Bilgi Telefonunda Kaba Ve Saygısız Tavır Şikayeti

profile
02 Şubat 19:31
1.204

Katılım Evim İzmir Konak şubesine araç finansmanı hakkında bilgi almak için başvurmak istedim ve bu kapsamda 2 Ocak günü saat 18.36’da tarafıma telefonla dönüş yapıldı. Ancak bilgi almak amacıyla kurduğum bu iletişimde, telefondaki görevlinin üslubu son derece kaba ve tersleyici oldu.

Görüşme sırasında yalnızca arkadaşımdan duyduğum bir bilgiyi paylaştım, buna rağmen görevli kişi bana karşı saygısız ve kırıcı bir tavırla konuştu. Soru sormaya çalıştığım her durumda, yardımcı olmak yerine tersleyen bir yaklaşım sergiledi ve bu durum beni hem üzdü hem de marka hakkındaki güvenimi sarstı.

Bu nedenle ilgili görüşme kaydının incelenmesini, şahsıma gösterilen bu kaba davranış nedeniyle tarafıma özür iletilmesini ve araç finansmanı konusunda yeniden, bu kez saygılı ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nevin
Nevin
03 Şubat 15:54

Geri dönüş sağlandı

05 Şubat 16:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi

05 Şubat 16:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tahsilat Gecikmesi Ve Güvensiz Şube İletişimi

profile
12 Ocak 19:26
1.683
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Erken Teslimat İçin Sözleşme Güncellemesinde İletişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 09:34
3.162
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimindeki İki Aylık Gecikme Ve Finansman Planı İhmali

profile
31 Ocak 22:57
1.186

Katılımevim Yanıltıcı Kampanya Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
27 Ağustos 2024 15:56
13.979
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gününde Paranın Yatırılmaması Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 17:25
2.018

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz