Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Sözleşmenin Tek Taraflı Feshi Ve Ücret İadesi Sorunu
Katılımevim’in Samsun Tokat şubesi üzerinden konut finansmanı için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 yıl önce bana yanlış ve yanıltıcı bilgilerle sözleşme imzalatıldı. 153 bin tl katılım ücretinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Bu başvurudan sonra, tamamen isteğim dışında ve hiçbir ger...
Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış

Bugün Katılım Evim müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım sorun hakkında bilgi almak istedim. Ancak sorduğum sorulara net cevaplar verilmedi, sürekl...
Katılım Evim'de Teslimat Gecikmesi, Sözleşmeye Aykırı Uygulamalar Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Mağduriyet

Katılım Evim Karataş Şubesi'nden konut tasarruf finansman paketi aldım. 2 aydır teslimatımda gecikme yaşanıyor ve sözleşmede yer almayan birçok madde tarafıma zorla dayatılıyor, “prosedür gereği” denilerek mağdur ediliyorum. Özellikle cuma günü ödeme yapılmadığı ve bunun sözleşmede belirtilmediği ha...
Katılımevim'den Yüksek Hizmet Bedeli Ve Yetersiz Geri Ödeme Mağduriyeti

2024 yılında katılım evim sanayi Mah. Kağıthane şubesine başvurdum ve 2 milyon tl’lik ev için toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreçte bana vaat edilen şekilde ev sahibi olamadım. Hizmet bedeli adı altında yüksek tutarlar kesiliyor ve ayrılmak istediğimde sadece 30.000 TL gibi çok düşük bir m...
İzinsiz Alınan Numaramla Tekrar Tekrar Aranmak İstemiyorum

Çekilişlerin Yapılmaması Ve Para İadesi Sorunu
Katılım Evim Sakarya şubesinden konut finansmanı hizmeti aldım. Şubat 2025’te başladığım sistemde, her ay çekiliş yapılacağı belirtilmişti. Ancak yalnızca ilk ay çekiliş yapıldı, sonraki aylarda çekiliş yapılmadı. Şube müdürüne sorduğumda, Ağustos ayında 5 kişiye birden çekiliş yapılacağı söylendi f...
Kampanya Değişikliği Talebime Olumsuz Yanıt Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Katılım Evim Gebze şubesinde yaşadığım kampanya değişikliği süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk olarak Aralık 2025 teslimatlı ve 3 mi...
Konut Teslimatım Bir Aydır Yapılmadı İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Katılım Evim Fatih Şubesi üzerinden konut teslimatı için başvuru yaptım ve müşteri numaram 250110329’dur. Teslimatım 1 aydır yapılmadı. Bu süreçte şube telefonları açmıyor, mesajlarıma cevap vermiyor ve süreci uzatmaya çalışıyorlar. Genel merkez ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm, yardımcı olacakl...
Sözleşme Sonrası Taksit Artışı Ve Mağduriyet
Katılım Evim Kayseri Sanayi şubesinde 230828069 numaralı sözleşmemle 45 ay vadeli ve aylık 19.000 TL ödemeli bir tasarruf planına dahil oldum. Teslimat gerçekleştikten sonraki ilk taksitte, hiçbir gerekçe sunulmadan aylık ödemem 19.000 TL’den 27.000 TL’ye yükseltildi ve vade 42 aya düşürüldü. Sözleş...
Katılım Evi Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

Katılım Evi Hizmet Paketi kapsamında Ağustos ayı teslimatı için sürece dahil oldum. Bana 27 Ağustos’ta teslimat yapılacağı bildirildi, ancak o gün öde...
Sözleşme Verilmeden Alınan Yüksek Dosya Masrafı İade Edilmiyor

22 Nisan tarihinde Antalya Katılım Evim şubesinde çekilişli sistem üzerinden 3 milyon tl’lik bir ev için başvuru yaptım. Dosya masrafı olarak toplamda 250.000 TL çıkarıldı ve bunun 127.000 TL’si kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak bana hiçbir şekilde sözleşme verilmedi. 24 saat içerisinde işlemin i...
Sözlü Güvenceye Rağmen Bilgilendirme Yapılmadan Avukata Verilmek Mağduriyet Yarattı
Katılım Evim Bursa Osmangazi şubesinden 26 ay vadeli konut finansmanı aldım ve şimdiye kadar 21 taksit ödedim. 2025’in Mart ayında şubeye giderek şube...
Katılım Evim'de 3 Yıldır Kura Çıkmaması Ve Çözüm Sunulmaması

2022 Temmuz ayında Katılım Evim Gaziantep şubesinden Ev 200 paketine dahil oldum ve bugüne kadar toplam 184.250 TL ödeme yaptım. Aradan 3 yıl geçmesin...
Sözleşme Yanıltması Ve Paramın İade Edilmemesi

İzmir Çankaya şubesinde 29/01/2025 tarihinde, müşteri numaram 250109190 ile katılım evim sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde bana, 153 bin tl ödersem her ay çekilişe katılacağım ve 24 ay sonra ev sahibi olabileceğim söylendi. Okuma yazmam olmadığı için sözleşmeyi anlayamadım, sadece T**** Hanım’ın...
Kredi Kartı Blokajı Ve Faiz Mağduriyeti İçin Çözüm Bekliyorum

Katılım Evim Esenler şubesinde, tasarruf finansman paketine başvurum sırasında katılım bedelinin kredi kartımdan 6 taksitli olarak çekilmesini talep ettim. Ancak şube, işlemi tek çekim olarak gerçekleştirdi ve bu nedenle kartımda 144.000 TL tutarında bloke oluştu. Durumu hemen iletmeme rağmen, şube ...






