to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli Katılımevim Şubesinde Resmî Onaylara Rağmen Dosya Sürecimin Uzaması
Sultanbeyli Katılım Evim şubesinde konut işlemlerimle ilgili yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evraklarımın eksiksiz olmasına ve belediyeden onaylı olmasına rağmen tarafıma sürekli zorluk çıkarılıyor.
Belediyeden onaylı projede bağımsız bölüm kat 1 daire 1 olarak görünüyor, ancak belediyenin eski sisteminde kat 1 daire 3 olarak gözükmesini gerekçe göstererek işlemlerimi ilerletmiyorlar. Onaylı likap projesinin başlığında bağımsız bölüm 1 olarak yer alıyor, belediye beyanları da bu şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen sadece vaziyet planındaki farklı bağımsız bölüm bilgisinin işlemlerin ilerlemesine engel oluşturduğu tarafıma bildirildi. Projenin imzalı ve onaylı kısmında bilgiler doğru yazılı.
Belediye ve tapu müdürlüğüne bizzat sorulduğunda, bu durumda herhangi bir problem olmadığı, kat mülkiyetinin bu şekilde kurulduğu, beyan işlerinin tamamlandığı ve satışa engel bir durum bulunmadığı açıkça tarafımıza bildirilmiştir. Buna rağmen Katılımevim tarafından söz konusu kayıt farklılığı nedeniyle dosyamın ilerlemediği ve sürecin uzadığı bilgisi tarafıma iletildi.
Tüm resmi kurumlarca sorun olmadığı teyit edilmesine karşın işlemlerimin Katılım Evim tarafından bekletilmesi nedeniyle mağdur durumdayım ve sürecim uzadıkça hem maddi hem manevi zarar görüyorum. Resmi beyanlar ve onaylı projeler dikkate alınarak dosyamın bir an önce işleme alınmasını, sorunumun ivedilikle giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve değerlendirme süreci ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle yürütülmektedir. En kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bu süreçte soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi
Dönüş sağlandığı için teşekkür ederim ancak konu ile alakalı çözüm üretilmedi mağduriyetim hala devam etmekte konu ile alakalı tekrar inceleme yapılmasını gerekirse ücretinin tarafınızdan karşılanarak yeni bir eksper incelemesi yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede mağduriyetimizin çözülmesini istiyorum.
