Katılımevim Eksper Raporu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebi
Katılım Evim’de Haziran 2026 teslimatlı konut planına dahil oldum. Dosya numaram 2****3’tür. Süreç kapsamında almayı planladığım taşınmaz için görevlendirilen eksperin hazırladığı raporda, taşınmazın kat ve kattaki konumu projeye uygun olsa da alan ve statik açıdan projeye uyumsuz olduğu, kolonlarda kaydırma ve döndürme gibi geri döndürülemez nitelikte imalat farkları bulunduğu, ruhsat süresinin dolduğu, belediye arşivinde iskan ve benzeri belgelerin olmadığı ve yapının mevcut haliyle ruhsata bağlanıp bağlanamayacağının bilinmediği belirtilmiştir. Ayrıca bölgenin deprem riski nedeniyle taşınmazın satış kabiliyetinin “satışı güç” olarak nitelendirildiği ve taşınmazın uygun görülmediği ifade edilmiştir. Oysa aynı taşınmaz için 2020 yılı Ağustos ayında farklı bir bankanın görevlendirdiği eksper tarafından uygunluk raporu verilmiş ve taşınmaz o tarihte uygun olarak değerlendirilmiştir.
Eksper raporuna göre taşınmaz “uygunsuz” olduğundan, ev alma sürecim tamamen sekteye uğramış durumda ve projeden öngördüğüm şekilde yararlanamamaktayım. Firma, eksperin kendilerinden bağımsız olduğunu belirtse de bu açıklamaya inanmıyor, süreci ve bugüne kadar ödediğim parayı suistimal ederek kendi lehlerine kullandıklarını düşündüğüm için ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Bu süreçte Katılım Evim’den herhangi bir yapıcı çözüm sunulmamış, tarafıma sadece suskun kalınmış ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Bu plan kapsamında 1.750.000 TL peşinat, 350.000 TL komisyon ve 12 ay boyunca her ay 56.000 TL taksit ödedim. Faiz hariç toplam ödediğim tutar yaklaşık 2.772.000 TL’dir. Eksper raporunda taşınmazın bu şekilde uygunsuz ve riskli olarak değerlendirilmesi nedeniyle, projeden artık sağlıklı şekilde faydalanma imkanım kalmadığını düşünüyorum. Ayrıca KVKK’ya uymayarak benim bilgilerimi üçüncü kişilere verdiklerini tespit ettim.
Bu nedenle, 05.09.2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte, ödediğim peşinat, komisyon ve tüm taksitlerin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle değerlendirilerek giderilmesini aksi halde tüm sosyal medya ve haber kanallarında bu olayı paylaşacağımı r her türlü resmi kurumu ayrıca yasal süreci başlatacağımı ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Şikâyetiniz ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme uzmanlarımız tarafından tarafınıza aktarılmıştır. İlerleyen süreçte ilave bilgi veya desteğe ihtiyaç duymanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi


