Ozcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ozcan
27 Ekim 00:07
729
Ozcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılımevim 
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Tarihi Ve Paket Değişikliği Konusunda Bilgilendirme Eksikliği
Kadir
22 Ekim 19:11
30.740
22 Ekim 18:26 Merhaba, iyi günler. 240316081 numaralı üyenizim. 16.03.2024 tarihinde Katılım Evime üye oldum. 1,5 milyon olarak, hiç kurada çıkmaz ise en geç 16 ayda teslimatlı ve başka bir şirketten bu tarafa geçiş yaptım. 16 ayda teslimat sözü cazip geldi. Ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım....
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Referans Ücreti Verilmedi İletişim Engellendi Ev Teslimatı Bilerek Ertelendi
Ahmet
11 Ekim 17:02
23.672
2024 Nisan ayında Katılım Evim Batman şubesinde sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında şube müdürü F**** Bey, referans ücretini bana vereceğini sözlü olarak belirtmişti. Ancak sonrasında referans ücretinin kendi çevresine dağıtıldığını bir arkadaşımdan öğrendim. Konuyla ilgili F**** Bey ve şube ile ...
Sedat sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi Bir Haftadır Yapılmadı
Sedat
10 Ekim 14:23
21.760
"Teşekkürler"
4 Ekim tarihinde, Katılım Evim Bursa Osmangazi şubesine yanlışlıkla 15.000₺ para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ileti...
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Ramazan
07 Ekim 15:49
24.702
Katılım Evim’in faizsiz ev alma sistemi kapsamında Gebze Şubesi’nden hizmet aldım. Teslimat süresi olarak 20.09.2025 ile 30.09.2025 tarihleri arasında evimin teslim edileceği bildirildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve ancak 02.10.2025 tarihinde, büyük uğraşlar sonucu teslimat g...
Aslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Senetlerim İki Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
Aslan
01 Ekim 18:07
24.568
Katılım Evi Fatih Şubesi’nden konut finansmanı kapsamında ev satın aldım ve Ağustos 2025’te son taksitimi ödeyerek tüm borcumu eksiksiz şekilde tamaml...
Delil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Sözleşme Numarasıyla Yapılan Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Delil
01 Ekim 14:00
34.716
"Temsilcimiz çağlar karaçalıya sorunumuzu çözdüğünden, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz"
Katılım Evim Gaziantep şubesinden ev paketi kapsamında 2.250.000 TL’lik kredi için başvurdum. Temsilcim Ç***** Bey’in yönlendirmesiyle hizmet bedelini...
Söz Verilen Kahve Makinesi Hediyesi Teslim Edilmedi
Ahmet
01 Ekim 10:21
18.214
Katılım Evim Gaziantep Karataş Şubesi’nden 10 gün önce konut finansmanı işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana, finansman teslimatı sonrası kahve makinesi hediye edileceği sözlü olarak iletildi. Ancak teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen bu söz yerine getirilmedi. Bu konuda şube ile i...
Altan sonuçtan hiç memnun değil
Engelli Çocuğum İçin Ödediğim Ev Taksitlerinin Ve Organizasyon Ücretinin İadesini İstiyorum
Altan
29 Eylül 12:44
66.667
Katılım Evim Erzurum şubesi üzerinden EV-120-HIZLI-240214070 numaralı sözleşme ile 17.03.2024 - 20.09.2025 tarihleri arasında toplam 291.708,17 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında 180.000 TL organizasyon ücreti ödedim. 18 aydır düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hâlâ kuradan bir ev çıkmadı ve mağdur...
Ayten sonuçtan hiç memnun değil
Katılım Evim Sözleşme Süresi Değişikliği Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Ayten
24 Eylül 12:27
36.317
Merhaba, 2023 yılında İstanbul Kağıthane Katılım Evim şubesine giderek 1.500.000 TL tutarında bir sözleşme (230610216) yaptım. Ocak 2025’te Kağıthane Katılım Evim’den S**** Hanım tarafından arandım. Var olan sözleşmemin meblağının düşük olduğu, bu tutarın bir işe yaramayacağı belirtilerek bana yeni ...
Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Mehmet
23 Eylül 22:29
16.306
Katılım Evim Konya Alaaddin Şubesi'nde 250412315 numaralı müşteri olarak, konut finansmanı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Ocak ayında teslimat yapılacağı belirtilerek sözleşme imzaladım; ancak daha sonra teslimatın 2026 Şubat ayına erteleneceği tarafıma bildirildi. Bu sür...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Sözleşmenin Tek Taraflı Feshi Ve Ücret İadesi Sorunu
Serap
18 Eylül 15:30
23.113
Katılımevim’in Samsun Tokat şubesi üzerinden konut finansmanı için başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 yıl önce bana yanlış ve yanıltıcı bilgilerle sözleşme imzalatıldı. 153 bin tl katılım ücretinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Bu başvurudan sonra, tamamen isteğim dışında ve hiçbir ger...
Abdusselam sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış
Abdusselam
15 Eylül 13:18
14.233
"Beni arayıp net ve anlaşılır bir şekilde sorularımın her birini cevapladılar. Teşekkür ederim."
Bugün Katılım Evim müşteri hizmetlerini aradım ve yaşadığım sorun hakkında bilgi almak istedim. Ancak sorduğum sorulara net cevaplar verilmedi, sürekl...
Katılım Evim'de Teslimat Gecikmesi, Sözleşmeye Aykırı Uygulamalar Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Mağduriyet
Davut
11 Eylül 18:11
46.784
Katılım Evim Karataş Şubesi'nden konut tasarruf finansman paketi aldım. 2 aydır teslimatımda gecikme yaşanıyor ve sözleşmede yer almayan birçok madde tarafıma zorla dayatılıyor, “prosedür gereği” denilerek mağdur ediliyorum. Özellikle cuma günü ödeme yapılmadığı ve bunun sözleşmede belirtilmediği ha...
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Katılımevim'den Yüksek Hizmet Bedeli Ve Yetersiz Geri Ödeme Mağduriyeti
Sinan
06 Eylül 14:42
101.379
2024 yılında katılım evim sanayi Mah. Kağıthane şubesine başvurdum ve 2 milyon tl’lik ev için toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreçte bana vaat edilen şekilde ev sahibi olamadım. Hizmet bedeli adı altında yüksek tutarlar kesiliyor ve ayrılmak istediğimde sadece 30.000 TL gibi çok düşük bir m...
Marka Profili
Katılımevim 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100