Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Konut Kredisi Şartı Olarak Zorunlu BES İptali Ve Katkı Payı İadesi Talebi

Katılım Emeklilik bünyesinde, Albaraka üzerinden kullanmış olduğumuz konut kredisi sırasında bize bireysel emeklilik sistemi zorunlu tutuldu.

Yaklaşık iki aydır sistemdeyim ve artık BES’i iptal ettirmek istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda cayma süresinin geçtiği, bu yüzden tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Konut kredisi kullanımı sırasında zorunlu tutulan bir ürün için, çıkmak istediğimde ödediğim katkı paylarının tamamen yanmasından şikayetçiyim.

BES’e kredi şartı gibi zorunlu bir unsur olarak yaklaşıldığı ve şimdi de cayma süresi bahane edilerek ödeme iadesi yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilen katkı paylarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mart 10:50 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhabalar, İlettiğiniz konuyu detaylı olarak incelemeye başladık. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Katılım Emeklilik BES İptali Sonrası İade Alamama

15 Ocak 2024 11:063.841

14/09/2023 tarihinde Albaraka Türk Katılım bankasından konut finansmanı kullanırken tarafıma zorunlu olduğu söylenerek b...

5
Çözüldü

BES İptalinde Birikimlerimin Çoğu Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti

5 Eylül 2025 09:521.944

"Para iadesi ile ilgili işlemlerin sorunsuz şekilde gerçekleştirildiği için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı çözümünüz için memnuniyetimi belirtmek isterim."

BES Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Ekim 2025 10:07693

Çocuğum için Katılım Emeklilik üzerinden BES yaptırdım. Geçen hafta sistemden çıkış yapmak istediğimde, tarafıma eksik b...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Katılım Emeklilik 2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Katılım Emeklilik2 Aylık 2500 TL'me El Koydu!

Profil fotoğrafı
Murat
Katılım Emeklilik Müşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Katılım EmeklilikMüşterilerinin Poliçe Bilgilerini Bana Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Cihad
Katılım Emeklilik İptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Katılım Emeklilikİptal Ettiğim BES Paramı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Melike
Katılım Emeklilik Vaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Katılım EmeklilikVaat Edilen Hizmet Verilmedi!

Profil fotoğrafı
Olgun
Katılım Emeklilik T. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Katılım EmeklilikT. S. S İle İletişim Ve Randevu Sorunu (1 Aydır)

Profil fotoğrafı
Özkan
Katılım Sağlıkta Provizyon Çilesi

Katılım SağlıktaProvizyon Çilesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular