Dürüme Yapışmış Saç Teli: Hijyen İhlali Ve İade Talebi

16.04.2026 tarihinde saat 16:01’de Yemeksepeti üzerinden Hoşnudiye Mahallesi İsmet İnönü 1. Cadde’deki Çoban Katık Döner şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Dürümü yerken, dürüm ile kağıt arasına, dürümün altına yapışmış uzun bir saç teli fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe vericidir.

Şu an siparişim Yemeksepeti’nde hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu için henüz restoranla veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Bu yaşanan olay nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini ve ilgili şubede hijyen kuralları konusunda gerekli denetim ve önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mutfak ve paketleme süreçlerindeki hijyen uygulamalarının gözden geçirilmesini ve personelin bu konuda daha dikkatli olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.