to read complaints and reviews, or file yours. 
01 nisan 2024 tarihinde Katar yapı market Kastamonu mağazasının katarmarket.com sitesinde Bosch marka bir akülü süpürge buldum. Ürün açıklamasında açıkça ürünün yüksek kapasiteli 2.5 ah akü ile satıldığı belirtiliyordu. Emin olmak için müşteri ilişkilerini telefonla aradım ve t*** hanım ile görüştüm. Eğer gerçekten sitede belirtildiği gibi yüksek kapasiteli akü ile satılıyorsa bu ürünü almak istediğimi, aksi takdirde başka bir yerden alacağımı ifade ettim ve kendisinden akünün yüksek kapasiteli olup olmadığını fiziksel olarak kontrol etmesini rica ettim. T*** hanım, kontrole gerek olmadığını, pilin yüksek kapasiteli olduğunu şahsen garanti etti. Bunun üzerine ürünü sipariş ettim. 03 nisan tarihinde ürün elime ulaştığında içinden düşük kapasiteli bir akü çıktı. Üstelik bu durum kutunun üzerinde açıkça belirtilmişti.
Durumu telefonla bildirdiğimde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de iadenin tüketici olarak hakkım olduğunu, ancak iyi bir esnafın yapması gerekenin, düşük kapasiteli aküyü iade alıp bana söz verilen yüksek kapasiteli aküyü göndermek olduğunu dile getirdim.
Sonuçta hem sitedeki yanlış bilgiler hem de t*** hanım'ın bana yanlış bilgi vermesi benim hatam değildi, ancak durum değişmedi.
25.09.2025 tarihinde Pazarama Katar Sanayi Mağazacılık Limited Şirketi üzerinden Ktrstore firmasından Bosch gsb 185 lı 2 ah model şarjlı matkap satın aldım (Sipariş No: 605365891). Siparişi vermeden önce ürünün orijinal olması ve bataryasının yeni tarihli olmasını özellikle belirttim, aksi halde iad...
Ben artık bu ekinler isimli firmanın insanların gözünü boyayarak insanları yanıltmalarına vicdanım el vermiyor. 2023 yılı ekim ayında el aletlerinden Bosch eea206 şarjlı matkap 5 pilli 88v 12ah bir adet makine aldım. 1 yıla yakın süre içerisinde kendi ev tamirat işlerimde kullanmaktayken bataryalard...
16 Nisan tarihinde eptt AVM üzerinden bu firmadan 2 HP gücünde elektrikli su motoru siparişi verdim. 26 Nisan tarihinde ise daha düşük güçte bir ürün elime ulaştı. Firmayı arayıp durumu anlattım ve lokasyon olarak bana yakın olduklarını, gidiş dönüş 22 km mesafede olduklarını, gidersem elden değişim...
25 Kasım 2024 tarihinde iki tane 1 amperlik adaptör siparişi oluşturdum. Sitelerinde ödeme kısmında kargo ücreti ile ilgili herhangi bir ücret yansımadı. Ödemeyi havale ile yaptım. Sitelerinde siparişin ödeme kısmı bir türlü güncellenmedi. Ben de ödeme yaptığımı haber vermek için aradım. Gayet kaba ...
24.04.2023 tarihinde bir hata yaparak daha önce hiçbir alışveriş yapmadığım Ekinler El Aletleri adlı bir firmadan Sözde Bosch EEA210 58 Vf 5AH kömürsüz şarjlı somun sıkma matkabı aldım. Sipariş no 661364979313/ 2 ay sonra bir vida sıkmam için matkap ucunu taktım ancak kırıldı, daha sonra bu yere bir...
Yorumlar