to read complaints and reviews, or file yours. 
Kastamonu Merkez’de bulunan Kastamall AVM’nin ortak fast‑food alanındaki hijyen sorunundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Temizlik yapan personellerin aynı bezle tüm masaları defalarca sildiğine birçok kez şahit oldum ve masaların üstü sürekli yapış‑yapış halde oluyor; elinizi masaya koyamıyorsunuz.
Bu durum uzun zamandır böyle devam ediyor ve ne yazık ki düzeltilmedi. Özellikle bugün tekrar aynı manzarayla karşılaşınca artık bu konuyu yazma gereği duydum. Basit bir yüzey temizleyici sprey ve yeterli sayıda temiz bezle çözülebilecek bir temizlik, bu şekilde özensiz yapılması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor; orada yemek yemeye oturduğumda midem bulanıyor.
Denetim ekiplerinin birkaç gün boyunca bu alanı yerinde gözlemlemesini, temizlik prosedürlerinin gözden geçirilmesini ve masaların hijyenik, yapışkan olmayan, güvenle oturulabilir bir hale getirilmesini talep ediyorum.
Bugün akşam saatlerinde Kastamonu’da bulunan Kastamall AVM’ye alışveriş için girdiğimde, AVM’nin hem mağazalarında hem de ortak alanlarında inanılmaz derecede soğuk bir ortamla karşılaştım. Ortam o kadar soğuktu ki, bırakın çalışanları, müşterilerin bile birkaç dakika durmasının zor olduğu bir hava ...
Pazartesi günü Marmara Forum AVM’de yemek bölümünde bir masada oturup kahve içiyorduk. Kadın bir çalışan masayı silmeye geldi ve ıslak, kirli bir bezle masayı silerken kahve bardağımız kaydı ve üzerime döküldü. Otururken bir çalışanın bu kadar dikkatsiz davranmasına hakkı olmadığını düşünüyorum, hem...
Çalışan temizlik personelleri, masada otururken önümüzde bulunan yemeği devam ettiğimizi gördüğü halde aldı. Devamlı aynı sorunu yaşıyoruz. Arka terastaki masalarda otururken sürekli söylenerek işleri yapıyorlar. Para verip aldığım ürünü rahat rahat yiyemiyorum; yemeğim bitmeden her seferinde aynı s...
04.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Tarsu Alışveriş Merkezi’nin yemek alanını kullandım. AVM oldukça boş olmasına rağmen yemek alanındaki birçok masanın kirli olduğunu, masalarda yemek lekeleri ve genel bir düzensizlik bulunduğunu gördüm. Gündüz ve sakin bir saat olmasına rağmen ortalığın bu k...
Yorumlar