to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2.864,25 TL'ye Karşı Siparişim 27 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı
15 Ağustos 2026 tarihinde, sosyal medyada Kaşarcızade adıyla satış yapan siteden mobil bankamatik kartımla toplam 2.864,25 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme banka üzerinden başarıyla gerçekleşti ve aynı gün sipariş onayı aldım.
Siparişin üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı, herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya yazıp durumu ilettim, mesajlarımın okunduğunu gördüm ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim ücretin karşılığında ürünlerimi alamamam hem de tüm yazışmalarıma rağmen tamamen sessiz kalınması nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Ödediğim 2.864,25 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim ürünlerin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
