to read complaints and reviews, or file yours. 
Karunnet 1000000922 numaralı abonesiyim ve 24 Mbps internet paketi kullanıyorum. Uşak Sivaslı ilçesi Eldeniz köyünde yaşıyorum. Her ay düzenli olarak 300 TL ödeme yapmama rağmen, bugün saat 19:00 civarında internetim kesildi ve yaklaşık 5 saattir hizmet alamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de defalarca yaşandı ve sorunlar sürekli tekrar ediyor.
İlk arıza kaydı açtığımda, 1 saat içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak sorun çözülmedi. 1,5 saat sonra tekrar aradığımda saha ekiplerinin çalıştığı belirtildi. Birkaç saat sonra tekrar aradığımda ise, karanlık nedeniyle müdahale edilemediği söylendi. Son olarak müşteri hizmetleri, sabaha kadar internet olmayacağını belirtti. Bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli geçiştirildim.
Sorunun hemen çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde devam etmesini talep ediyorum.
Karun Net 50 Mbps internet hizmetini Uşak Sivaslı Eldeniz Köyü’nde kullanıyorum. Ancak, neredeyse her gün ve özellikle 2-3 günde bir bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak internetim kesiliyor, bazen kablo kopması, bazen başka nedenlerle bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunlar yüzünden işimi yapamı...
5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Sivas Merkez M***** A*** E**** Mahallesi'indeki evimde Vodafone evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. 6 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, geçici olarak telefonuma 10 GB + 50 GB + 10 GB internet paketi tanı...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4822354) ile ilgili olarak Sivas Merkez'de büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gündür süren arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesik. Komşularım sorunsuz şekilde internet kullanırken, bana sürekli genel arıza veya bölgesel arıza olduğu söyleniyor. S...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Dün (24 Ekim 2025) saat 19.00’dan beri evimde internet yok ve tüm modem resetleme, bağlantı kontrolü gibi adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunu yaşadığım adres: Samsun, Atakum, Çobanlı Mahallesi. Dün ...
Yorumlar