Kartur lojistik

Bu Kartur Grup hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Media Markt'tan çamaşır makinesi aldık. Marstan getiriyorlar sanki 25 gün oldu hala kargoda. Ne iş yapıyorlar. Adı sanı duyulmamış garip bir lojistik firması. Telefonları açmıyorlar. Mail atıyorum cevap vermiyorlar.

Media Markt'tan 17.05.2025 tarihinde aldığım ocak, davlumbaz ve fırının; ocak ve davlumbazı teslim edildi, ancak fırınım gelmedi. Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, Kartur adlı lojistik şirketi tarafından ürünün bugün teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürün hâlâ elime ulaşm...

7.04.2025 tarihinde Media Markt' tan 4 parça beyaz eşya aldık. Normalde 19.04.2025 tarihi için randevu oluşturmuştuk evde olduğumuz gün. 1. Si zaten o gün getirmediler. Ürünleri 21.04.2025 sabah 10 da arayıp 10 dakika ya geliyoruz dediler. Hadi işimiz hallolsun diye yakınımıza teslim alsın dedik. Ka...

n11.com üzerinden satıcısı Media Markt olarak Onvo marka TV aldım. Ürün Media Markt ile çalışan kartur lojistik tarafından teslim edildi ve üründe bir sorun olursa firma ile iletişime geçebileceğimizi söyledi. 2 gün sonra yetkili servis geldi. Ürünü ambalajından çıkarıp kurulumunu yaptı. Televizyon...

10.04.2025'de 257827134 sipariş numarası ile Media Markt'tan almış olduğum ürünlerimin 12.04.2025'de kartur lojistik tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Fakat kargoya ulaşmak mümkün değil. Media Markt müşteri temsilcisi, 'yapacak bir şeyimiz yok, yasal hakkınızı arayabilirsiniz.' diyor. Hi...

Kartur lojistik. Media Markt onlinedan aldığım 75 cm ilk buzdolabını getirdi ve asansör müsait olmadığı için 5. Kata çıkarma sorumluluğunu alamam zarar görür isterseniz apartmanın önünde yola bırakalım teslim alın deyip kabul etmeyince iade başlatıp ürünü alıp giden firma. Ben kendi buzdolabımı ve ...

17.03.2025 tarihinde Media Markt online satışından aldığım Bosch buzdolabı Kartur lojistikin saçmalıkları sebebiyle teslim edilmedi. Teslim saat aralığı olarak20.03.2025 perşembe günü 13:00-17:00 olarak seçtik ve o saatler için işten izin alıp evde bekleyecektik. Ama kargo şirketi sabah saat 08:50 d...

Takip Kodu: 5104213156 Carrefour'dan aldığım TV, Kartur lojistik kuryesi tarafından bana teslim edilmek üzere arandı. '1 saat sonra geleceğiz' dediler, fakat 1 saat geçti. Aramadılar, ben arayınca da araç arıza yaptı diye beyanda bulundular. Onların yüzünden davetli olduğum iftara gidemedim, bu biri...

Media Markt'tan 14 Şubat 2025'de almış olduğum kurutma makinesi için 22 Şubat'ta teslimat yapılmasını planladım. Ancak 28 Şubat oldu ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Kartur lojistik adlı bir lojistik firması ile çalışmak, bence size yakışmayan bir durum. Teslim tarihi seçtiriyorsunuz ama o tarihte tes...

13.01.2025'de Media Markt uygulamasından satın almış olduğum "248426161" sipariş numaralı ve "Grundig 55 ghq 9200 55 inç 139 ekran uydu alıcılı Smart Google TV 4K UHD QLED TV" kodlu ürünümü, randevulu teslimat seçeneği ile 18.01.2025'e sipariş verdim. Kartur lojistik adlı firmaya kargoya verildiği ...

Media Markt sitesinden çamaşır makinesi aldım. Kartur diye çağ dışı kalmış bir firma ile anlaşmalılar. Koskoca Media Markt gibi firma böyle taşımacı firma ile nasıl iş yapar, aklım almıyor. Ürünüm kargoda hasar görmüş. Üst kapağı kırık olarak geldi! Servis ya değişim yapalım ya da garanti uzatalım d...

28.11.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 2 taksit seçeneği ile verdim ama tek çekim ile ücretin hepsi alındı. 30.11.2024'de teslim edilecek diye belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu belirttiler. 02.12.2024 tarihinde teslim edileceğinin bilgisi...

23.11.2024 de Media Markt online üzerinde Philips TV siparişi verdim. Sipariş verirken, siparişin ulaştırılması gerektiği saati sorduğumda 26.11.2024, 19.00-22.00 olarak bildirdim. Bu şekilde bildirildikten sonra o saatte geleceği kesindir, değil mi? Fakat 26.11.2024 de sipariş durumu, ulaştırma fir...

Media Markt ürün teslim etmeme sorunu! 06.11.2024 tarihinde Media Markt uygulamasından satın almış olduğum "235759710" sipariş numaralı ve "7111725242" kargo takip numaralı "Philips 65PUS8909 65 inç 164 Ekran Uydu Alıcılı Smart 4K UHD Dolby Vision Dolby Atmos Titan os Ambilight TV "kodlu ürünümü ran...

Media Markt sitesinden 23.10.2024 00:55'te 233842276 sipariş numarasıyla çamaşır makinesi sipariş verdim. Mesai saatleri içerisinde (09:00-10:00) arasında çağrı merkezini arayıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Temsilci iptal ettiğini iade olacağını söyledi. Aradan biraz zaman geçtikten s...

15 Ekim'de Media Markt uygulamasından 232816139 sipariş numarası ile televizyon siparişi verdim. 21 Ekim Pazartesi gününe randevulu teslimat oluşturdum. Kartur Lojistik firması ürünü teslim etmedi. 22 Ekim'de kontrol ettiğimde teslimat durumuna iptal edildi yazmışlar. İki firmaya da başvuru yaptım a...

14 ekimden Media Markt uygulamasından TV sipariş ettim. Randevulu teslim tarihi 23 ünde gelsin diye belirttim. Buna rağmen kartur personeli 16sında gelip benimle diyafondan konuşuyor. 23 ünde gelmesi gerekiyor dediğimde "abla dağıtıma bugün çıkılıyor, istemiyorsan iade et" dedi. Eşim o sırada market...

Media marktan kurutma makinesi aldım kartur lojistikle gelecekmiş ama sayfada kargo takip. Açılmıyor bembeyaz bir ekran çıkıyor kargomun nerede olduğunu takip edemiyorum. Sadece SMS ten kartur verildiğine dair mesaj geldi o kadar. Ne yapacağım bilmiyorum benim durumumda olan kişiler var mı varsa so...

1 hafta önce Online üzerinden çamaşır makinesi satın aldım. Kartur lojistik ile ürünü yollamışlar. Kargo arabayla geldi ama araçta makinem yoktu. Ertesi gün aradılar, ürünü bulamadıklarını ve depoda olmadığını söylediler. Şu an onlarca bu kargo firması ile ilgili şikayet yazılmış. Crfsa bu kadar sor...

Media Markt mağazasından ürün aldım. Siteden kargo takibi yapamıyorum. Kartur diye adını ilk defa duyduğum kargo şirketi ile ürünüm gönderildiği bilgisi verildi Kartur arıyorum en son 13:50 ulaşma imkanım oldu telefona bakan bayana kargom nerede diye soruyorum bilmiyorum takip sisteminiz yok mu ceva...

Media Markt'ın internet sitesinden çamaşır kurutma makinesi aldım. 4 iş günü geçtiği halde ürünü teslim etmediler. Kartur adlı bir lojistik firmasıyla anlaşmışlar ancak ürünün nerede olduğunu bilmiyorlar ve lojistik firmasıyla irtibata geçemiyorlar. Bana da bilgi veremiyorlar. Media Markt'tan ürün a...

27 Temmuz tarihinde 36758035 sipariş numaralı TV sipariş ettik. Ertesi gün Media Markt web sitesinde ürünün kargoya verildiği ve yolda olduğu bilgisi ekrana yansıdı. Ancak ürünün hangi kargo ya da lojistik firması ile gönderildiğine dair hiçbir bilgi ortada yok. Media Markt müşteri hizmetlerini arad...

Media Markt'tan buzdolabı sipariş ettim. İki gün sonra Kartur denilen bir lojistik firmasına verildi. Ne bir takip numarası ne de bir iletişim numarası verdiler. 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ gelmedi. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihinin geçtiğini ve ürünün bana teslim ...