Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34100312

Kartur Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
Cemal
Kartur Grup
31 Ekim 2025 15:01
1.134
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var markaya şikayetimi ilettikten sonra Kartur firmasından 15 dakika içinde emre bey aradı kargo sürecini detayları ile tarafıma bildirdi. Ve söz verdikleri gibi 31 ekimde kargoyu teslim edeceklerini teslim yapan aracın konumuna kadar bildirdi. Şikayetvar.com ve kartur'dan emre beye selamlar teşekkürler”

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Altus al km 954 m model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 280286057, kargo takip numaram ise 7291718476’dır. Ürünün en geç 30 veya 31 Ekim tarihlerinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı.

Teslimat adresim: Kurtuluş Mahallesi, Kata Caddesi No:42 Kat:1 Daire:2, İzmir/Bergama’dır. Media Markt ile iletişime geçtiğimde ürünün Kartur Lojistik’e teslim edildiği söylendi, ancak Kartur Lojistik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kargo takibi yapılamıyor. Sipariş bedeli olan 15.499 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım fakat sikayetvar.com’da aynı kargo firmasıyla ilgili çok sayıda teslimat problemi olduğunu gördüm. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Cemal
Cemal
31 Ekim 2025 15:18

Şikayet var markaya şikayetimi ilettikten sonra Kartur firmasından 15 dakika içinde emre bey aradı kargo sürecini detayları ile tarafıma bildirdi. Ve söz verdikleri gibi 31 ekimde kargoyu teslim edeceklerini teslim yapan aracın konumuna kadar bildirdi. Şikayetvar.com ve kartur'dan emre beye selamlar teşekkürler

Kartur Grup Logo
Kartur Grup
31 Ekim 2025 15:21 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kartur Media Markt Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Mustafa
Kartur Grup
28 Şubat 2025 16:50
3.167

Media Markt'tan 14 Şubat 2025'de almış olduğum kurutma makinesi için 22 Şubat'ta teslimat yapılmasını planladım. Ancak 28 Şubat oldu ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Kartur lojistik adlı bir lojistik firması ile çalışmak, bence size yakışmayan bir durum. Teslim tarihi seçtiriyorsunuz ama o tarihte tes...

Kartur Yanlış Yere Teslim Edilen Ürünüm Ne Geliyor Ne De İade Ediliyor

profile
Larissa
Kartur Grup
30 Ekim 2025 13:42
1.365

24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 42.998,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim 7291605602 kargo takip numarası ile Kartur firmasına teslim edildi. Ancak günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, Kartur yetkilisiyle yap...

1 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Elif
Borusan Lojistik
22 Ekim 2025 21:34
528

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 9 kg Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi vermeden önce bulunduğum bölgeye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle sordum ve teslimat yapılacağı bilgisi verildiği için siparişimi oluşturdum. Bugün (22 Ekim) Borusan Lojistik tarafın...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler

Media Markt'ın Anlaşmalı Olduğu Kartur Kargonun Kapıya Verdiği Hasar! videonun kapak resmi

Media Markt'ın Anlaşmalı Olduğu Kartur Kargonun Kapıya Verdiği Hasar!

profile
Gülşah
Media Markt Ve Kartur Lojistik Tarafından Yaşatılan Mağduriyet videonun kapak resmi

Media Markt Ve Kartur Lojistik Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

profile
Alperen

Öne Çıkan Konular

Kartur Grup takip numarası Kartur Grup kartur lojistik Kartur Grup iletişim
Benzer Şikayet Yaz