Kartur Teslimatı Geciken Siparişim İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu


Kartur Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 16 Mart Pazartesi günü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir ürün sipariş ettim. Siparişime ait 7370376891 numaralı kargonun 18’inde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gönderim iki gündür sistemde sadece “kabul bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bayram öncesi olmasına rağmen kargomun hâlâ işleme alınmaması ve teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara Keçiören adresime acilen teslimat yapılmasını istiyorum. Sürecin bu kadar ilgisiz ve aksak ilerlemesinden dolayı yalnızca Kartur Kargo’dan değil, siparişi verdiğim Trendyol ve Media Markt’tan da ayrıca şikayetçiyim.
Kargomun ivedilikle işleme alınarak en kısa sürede teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus marka 9 kilogramlık çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Adres ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen, ürünümün teslimatını yapan Kartur kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol sistemind...

23 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden beyaz eşya satın aldım. Sipariş numaram 301845004- diğeri de Trendyol sitesinden #10988330799 sipariş numaralı kargom en geç teslim tarihi 6 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2 haftadır bekliyorum Teslimat firması ol...

16 Kasım’da Media Markt’tan aldığım ürünüm, Kartur Kargo ile randevulu olarak 18 Kasım’da teslim edilecekti. Ancak kargom zamanında teslim edilmedi ve halen “kargo hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 283723540. Teslimat gecikmesi nedeniyle dün bütün gün evde beklemek zorunda kaldım, an...
Yorumlar