Teslim Edilmemiş İlk 11 İmzalı Formalar Ve Sahte Kargo Bilgileri

07.07.2026 tarihinde Kartal Yuvası'ndan (Pozitif İnteraktif A.Ş.) 10.903,00 TL ödeyerek 2025‑2026 sezonu ilk 11 imzalı iki adet forma (L beden çubuklu, M beden siyah) siparişi verdim. DCS2026000009092 numaralı faturam, ödemeden tam bir hafta sonra, 14.07.2026’da düzenlendi.

Bana vadedilen 45 iş günlüğü azami teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen ürünlerim gönderilmedi. 11 Eylül’de süreci öğrenmek için aradığımda; stokta çubuklu forma kalmadığı ve adidas ile anlaşmalarının bittiği söylendi. Faturamda açıkça L ve M beden yazmasına rağmen L beden çubuklu formanın tedarik edilemeyeceği, yerine S beden çubuklu, M beden siyah forma ve bir plaket gönderileceği, bunun da bir hafta içinde elime ulaşacağı bildirildi. Başka seçeneğim bırakılmadığı için kabul ettim. Ancak bana ürün ulaşmadı.

Siparişi verirken “ilk 11 imzalı” olacağı özellikle vadedilmesine rağmen, bu formaların üzerinde yeni transferlerin değil, sadece geçen sezon kadrosunun imzaları olacağı belirtildi. Bugün mağazada 2026‑2027 sezonu imzalı formalar 12.903 TL’den satılırken, mağduriyetimi güncel sezon muadiliyle gidermek yerine eksik imzalı ve bedeni uymayan eski stokları dayatmaya çalışıyorlar. Sus payı olarak verilen Trendyol çekini ise platformda uygun beden bulunmadığından fiilen kullanamıyorum bile.

Sürecin en vahim kısmı kargo yalanları ve resmi evrak usulsüzlüğüdür. 14.07.2026 tarihli faturamda “İrsaliye ve Kargo Tarihi” de 14.07.2026 olarak devlete beyan edilmiştir. Plaket ve beden değişimi için “bir hafta içinde teslim edilecek” denmesine rağmen elime ulaşmadı. 16 ve 17 Eylül’de müşteri hizmetleri ürünün kargoya verildiğini kesin bir dille söylerken; 19 Eylül Cumartesi günü tekrar aranarak kargonun aslında “18 Eylül Cuma verildiği ama takip numarası olmadığı, pazartesi iletileceği” söylendi.

Hem günlerdir çelişkili kargo yalanlarıyla oyalanıyorum hem de aylardır fiilen sevk edilmeyen ürün için irsaliye tarihi 14 Temmuz olarak gösteriliyor. Bu durum Vergi Usul Kanunu Madde 353’e (fiili sevk ve irsaliye tarihi uyuşmazlığı) açıkça aykırıdır.

Pazartesi günü tarafıma kargo şirketinin sisteminden teyit edilebilen geçerli bir takip numarası iletilmez veya mağduriyetim güncel sezon muadili ile çözülmezse; Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve VİMER (189) üzerinden hukuki ve malî şikayet süreçlerini derhal başlatacağım