Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalem Lekeli Forma Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
17 Ekim 2024 21:48
1.012

Kartal Yuvası Mall Of İstanbul şubesinden yeni sezon forma aldım. Formanın arkasına isim yazdırdım. Teslim almaya geldiğimde formanın üzerinde kalem lekeleri olduğunu görünce kabul etmedim. Mağazada müdür olduğunu söyleyen Y**** Hanım, ıslak mendille silmeye çalışıp formayı tahriş etti ve benimle münakaşaya girdi. Ben sadece ürünü bu şekilde teslim almayacağımı söyledim, bağırıp söylendi. Ben bu formayı almadan önce zaten kontrol ederek ödemeyi yaptım. Şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Haklıyken haksız duruma düşürmeye çalışan çalışanlarınız var, iletişim ve çözüm üretmeye çalışmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Aralık 2023 23:59
1.965
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 23:57
2.620
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Pınar
06 Ekim 2023 14:49
1.412
"Merhaba Mağaza müdür yardımcısı buğra bey hemen aynı gün ilgilendi ve cumartesi günü formalarımıza işlem yapıldı. Mağazadaki diğer çalışanlarda çok ilgililerdi. Teşekkür ederiz. Fakat müşteri hizmetleri acilen ilgilenmeniz gereken bir birim. Bu da bizden size tavsiye."
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları

profile
10 Mart 2025 16:06
5.203
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
Kartal Yuvası'nda 6 Aylık Çile: Hatalı Ürün Ve İletişim Sorunları
+1
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 16:20
1.523
Benzer Şikayet Yaz