Aldığım Ayakkabıda Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri İlgisi



Bu işletme bana ürün gönderdi. Ayakkabıyı aldığımda, ürünün etrafındaki plastikler erimişti ve yanları açıktı. Bir ayakkabının üç, diğer ayakkabının ise dört deliği vardı. Durumu kendilerine bildirdiğimde, ilgileneceklerini söylediler fakat beş gündür herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteriyle iletişimleri oldukça saygısızca ve bir işletmeye yakışmayacak şekildeydi. Ayrıca ürünün 400 TL olmasını küçümseyerek, fiyatı üzerinden de olumsuz yaklaştılar.












